今天打12386投诉了广发的违规行为,要求退回本金+利息。
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发表于 2021-12-17 10:21:45
如果你投诉了,是有回复的。12386接到投诉后,会一级一级地通知到广发客户经理去处理,经理当天已经在他的权限范围内回复了我:涨跌是市场的波动引起,持仓他们是无权查阅,按规定是在四季度末出公告。至于投诉的违规问题,在没有接到公司的准确决定前,他无法回答,公司已经在商讨处理方案,叫我耐心等待回复。
发表于 2021-12-17 10:21:45
如果你投诉了,是有回复的。12386接到投诉后,会一级一级地通知到广发客户经理去处理,经理当天已经在他的权限范围内回复了我:涨跌是市场的波动引起,持仓他们是无权查阅,按规定是在四季度末出公告。至于投诉的违规问题,在没有接到公司的准确决定前,他无法回答,公司已经在商讨处理方案,叫我耐心等待回复。
发表于 2021-12-24 09:30:42
股友7Ee1095393 :
我也投诉了,客户经理让耐心等待。不知道会怎样。
我的客户经理说想赎回1月份就可以赎回了,和他们没关系!而且还不一定能全部赎回!真的很气愤
发表于 2021-12-27 16:36:58
收到了这个回复:【12386热线】您好,感谢您使用12386中国证监会服务热线。现对热线12月13日接收到的投诉广发证券股份有限公司在未经投资者允许的情况下将投资者购买的理财产品转换为债券产品不合理事项回复如下:经查询,12月22日,广发证券股份有限公司武汉中北路证券营业部与您进行了沟通,很遗憾地得知您与广发证券股份有限公司的纠纷未达成和解。您可通过调解、仲裁、司法诉讼等渠道解决争议。如果您愿意由中证资本市场法律服务中心对您的投诉事项进行调解,可再次与12386热线联系,我们会将您的投诉事项转办至该中心进行调解。感谢您对我们工作的支持!(有人收到一样的吗)
发表于 2021-12-27 18:25:21
投诉广发q :
收到了这个回复:【12386热线】您好,感谢您使用12386中国证监会服务热线。现对热线12月13日接收到的投诉广发证券股份有限公司在未经投资者允许的情况下将投资者购买的理财产品转换为债券产品不合理事项回复如下:经查询,12月22日,广发证券股份有限公司武汉中北路证券营业部与您进...
有,我也是收到一样的回复
发表于 2021-12-29 09:03:53
股友6T15209r39 :
12386有回复么?
我的投诉是这样回复的:【12386热线】您好,感谢您使用12386中国证监会服务热线。现对热线12月13日接收到的投诉广发证券股份有限公司在未经投资者允许的情况下将投资者购买的理财产品转换为债券产品不合理事项回复如下:经查询,12月22日,广发证券股份有限公司武汉中北路证券营业部与您进行了沟通,很遗憾地得知您与广发证券股份有限公司的纠纷未达成和解。您可通过调解、仲裁、司法诉讼等渠道解决争议。如果您愿意由中证资本市场法律服务中心对您的投诉事项进行调解,可再次与12386热线联系,我们会将您的投诉事项转办至该中心进行调解。感谢您对我们工作的支持!
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