今年的双十一,白酒备受关注,各大电商平台为了引流,都有针对流通性较好的酒水产品进行补贴的动作,其中不少是我们耳熟能详的大单品。以至于有媒体发现,多款白酒都出现了年内或近年的最低价。
这一点可让白酒企业十分头疼,特别是高端白酒。因为在以宴请为主的消费场景下,主流成交价格是锚定白酒产品档次的最直观表现,如若因此形成了广泛的低价印象,则会对产品长期的盈利能力产生巨大影响。过去有一部分优秀的白酒产品,就是这样慢慢退出历史舞台的。高端产品的心智占领需要稳定的市场价格,这也是各大白酒公司在渠道管理上的核心诉求——既要有量,又要稳价。
因此这次因大量补贴而导致的低价也引起了头部酒企的激烈反应,其中产品的品质和真假就是酒企的有力工具,头部厂商发布提示函敬告称非官方渠道授权产品质量可能无法保真,建议大家到授权渠道购买。
多数平台的百亿补贴、好酒热卖等频道售卖的白酒,虽然能开出全网低价,但都不支持7天无理由退换货、也不支持签收后退换货。电商平台上,一款浓香白酒大单品补贴后价格不到820元,页面注明“签收后不支持7天无理由退换货”,除此之外,另一家电商的自营超市对于出售的多款名酒大单品,同样有“签收后不得退换货”的说明。
由于白酒本身并不过期,再加上渠道本身包括经销商,回收商,零售商等纷繁多样,对于电商上的产品到底是新渠道管理难度较大导致的价格紊乱,还是假冒产品趁机祸乱市场,一时间难以分辨。也有同事问我,在研究上如何解决?
我长期关注白酒企业,这次低价也十分关心。电商活动刚上,我就在各大平台将自己关心的低价白酒单品大都买了回来,到货后找了一家回收白酒的终端卖掉。这样做的目的是,如果都能卖掉,大概率证明假货的问题并非主要矛盾,而是白酒企业的渠道管理还有改善的空间。
事实证明,白酒企业在渠道上仍可改善,在终端需求不好的时候,渠道压力确实很大。
在研究上就是这样,有些时候换个思路,会豁然开朗。
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