在近日举行的“2023第十二届中国上市公司高峰论坛”上,新氧集团荣获“最具社会责任上市公司”。据介绍,此次奖项评选经过网络提名、舆情筛选、数据模型遴选、公众投票和专家评审组评审4个环节,历时三个月。
资料显示,新氧成立于2013年,是医美服务平台。日前,新氧在医美行业率先获得ISO37301合规管理体系国际认证。
据悉,新氧将合规管理纳入日常企业管理当中,编制了《新氧合规手册》作为纲领,并以此制定了《风险防控管理办法》《APP安全合规管理规定》等逾百项规章制度,基本涵盖公司经营管理各方面。
例如,2020年6月,新氧制定了《新氧商家经营管理规则》,重点对医美用户履约保障服务做出11项行为约束,对违反规范的商家予以不同级别的处罚。2023年6月30日,新氧发布了首个“安心商家”榜单,从用户口碑评价、商家合作稳定性、履约保障能力、商家经营服务规范、红线违规行为五方面,建立品质商家服务标准。10月,新氧商家治理升级为平台治理,建立全角色、全场景、全覆盖的监察体系。
在借助互联网“连接”优势提升医美服务品质之外,新氧在医疗救助和女性关怀方面也积极践行企业社会责任。
2021年,新氧公益基金会与中华思源工程扶贫基金会联合发起“新氧美丽计划”公益项目,对先天性面部残缺及体表缺陷患者展开救助,并联合三甲医院及三级整形医院医生开展乡村义诊活动。2022年开始,新氧公益基金会发起“豆蔻守护行动”,以“1+1+1”即一个学校、一堂青春公开课、一个青春守护包的模式,先后在云南、内蒙古、广西等省区开展青春期性教育。
“我们与企业、医生、医院、机构等行业伙伴联手,共同构成了贯穿医美产业链上下游的公益基础设施,提升先天性面部残缺及体表缺陷患者对优质医疗资源的可及性。”新氧集团董事长兼CEO金星表示。