北京时间2023年8月21日,国内领先的互联网医美医疗服务平台新氧科技(纳斯达克股票代码:SY)(以下简称“新氧”或“公司”) 发布未经审计的2023年第二季度财务业绩。
财报披露,新氧2023年第二季度总收入为4.121亿元人民币(5680万美元),同比增长33.3%,环比第一季度增长32.9%,实现营收双向正增长,并创自2022年以来的单季度收入新高。在非美国通用会计准则归属于新氧的净利润为1550万元人民币(210万美元),利润率大幅提高。
新氧集团董事长兼CEO金星表示:“第二季度新氧延续了稳健增长的趋势,超过了之前公司指引的高端,总收入创出自2022年以来的单季度收入新高,体现了新氧在调整优化传统社区电商(POP)业务及发展新供应链业务方面的成绩。由此可见,公司的增长势头正在开始。”
双引擎业务持续发力稳健向好态势延续
2023年上半年,新氧始终践行“用户>客户>平台”价值观,聚焦产业互联网平台战略,深耕医美产业链,修炼扎实“内功”,以社区电商(POP)业务为代表的既有传统业务和以新氧优享业务为代表的创新业务实现“双引擎”高质量增长,凸显公司成长韧性力,稳健向好态势保持延续。
既有传统业务社区电商业务方面,围绕用户体验升级,新氧不断丰富社区内容生态,创新平台运营玩法,通过加强算法技术迭代、强化医生IP打造、推出多元消费体验活动等一系列举措,实现社区电商(POP)业务第二季度加快恢复。报告期内,线上非手术项目订单量同比增长25.6%,线上非手术项目GMV同比增长51.6%,同时,机构投放信心亦显著提升,环比付费机构数增长20.8%。
创新业务优享业务方面,新氧持续聚焦优享业务的升级和赋能,不断提高优享业务运营效率,同时也注重保障服务体验的便利性, 实现“稳健扩规模+优用户体验”平衡。报告期内,核销订单量环比一季度增长82.8%,新氧优享合作医生已超过450位,城市覆盖28座,合作机构数量超过140家。
新氧首席财务官赵晖表示:“随着既有POP业务的稳定增长,使我们可以更加有信心向包括新氧优享在内的新业务进行投入,从而抓住医美行业长期增长所带来的巨大机会。展望下半年,我们仍然会以高质量增长,精细化运营以及优质获客策略为目标,管理好成本和费用支出,不断改善财务表现。”
深耕供应链版图,向产业互联网纵深迈进
深化医美行业供给侧改革是新氧转型产业互联网战略的发力点之一,旨在发挥新氧过去多年在机构、医生、供应链以及流量方面的优势,通过技术和商业模式解决优质医美供应链路不畅的问题。
基于此,新氧推出臻品业务,并携手供应链,以互联网思维溯源上游链路,用新氧的方式打开新的成长空间,“产品、营销、流量”三位一体联动布局正品生态,助力合规医美市场的快速发展。
2021年,新氧收购奇致激光,并大力推进光子战略完善光子体系,扩充上游供应链产品链条,持续布局抗衰与面部年轻化市场。
2022年,新氧宣布独家代理玻尿酸产品爱拉丝提,如今凭借低交联度和优异的抗变形和支撑性能,该产品在面部轮廓塑形爆火后掀起“骨相美学新风潮”,爱拉丝提已与全国多家头部机构展开深度合作,体验后进院率达72%、机构3个月的复购率达67%,覆盖机构达到200余家,深受市场认可。
2023年,新氧与西宏药业达成深度战略合作,新氧获得西宏药业旗下注射用透明质酸钠复合溶液(水光针)及新一代注射用聚左乳酸微球面部填充剂(童颜针)两款产品的独家代理权,深耕再生品项赛道,助力好产品赋能更广阔增长空间。
如今,新氧已逐步构建了多元化的供应链版图,目前形成了“玻尿酸+光电+再生”的臻品矩阵,不断向产业互联网纵深迈进,并为市场和消费者甄选更卓效、更安全的高品医美产品。
用户体验全链路升级,公益进行时践行社会责任
“用户>客户>平台”是新氧长期以来一直践行的价值观。2023年上半年,新氧举行了第三届“630用户体验日”活动,共邀C端医美用户、B端医美机构集聚一堂,共话医美消费体验新场景。
第三届“630用户体验日”主要通过“高管客服接线”、“红黑榜”、“风险巡查行动”等形式为用户消费体验“保驾护航”。此外,近年来,新氧通过“产品、营销、流量”三位一体联动布局正品生态,组织权威专家展开联合治疗研发独特术式,组织上千场医生培训,开设新氧管家保障服务履约体验等方方面面亦是为提升用户体验予以生动的注脚,助力用户体验实现全链路升级。
此外,2023年上半年,新氧不断夯实社会价值,在公益道路上未有停歇,主动承担企业社会责任,从医疗救助、心理关怀、捐款等方式让美好发生成为可能。
6月3日,“新氧美丽计划”义诊行活动走进湖北随州,12名专家为困难家庭先天性面部缺陷患者或后天意外事故导致的体表缺陷患者进行义诊,帮助他们重拾自信。2021年伊始,“新氧美丽计划”持续在湖北开展4场义诊筛查,筛查湖北籍患者345人,召集专家团队14人。2021年至2022年救助湖北籍患者84人,累计拨付救助款228万余元。
8月10日,新氧组织第2期新氧公益夏令营活动,通过“体能拓展、观看世界大运会、心灵分享交流、趣味体育竞技活动拓展”等互动环节,培养小孩子对心灵美的感知,实现从心灵关怀上帮扶更多的体表缺陷患者。
“日月其迈,时盛岁新。”展望下半年,金星表示:“随着2023年下半年新氧战略转型推进,我相信新氧有能力为更多用户、专业人士和行业合作伙伴提供价值,为用户提供更安心、更放心、更省心的服务,推动医美行业标准化、合规化、品质化发展。”