亚马逊正在整个财务团队中加大生成式AI的使用力度，生成式AI可以协助财务人员进行更复杂的分析。该公司多名高管表示，财务团队正在欺诈检测、合同审查、财务预测、个人生产力、规则和法规解释以及税务相关工作等领域采用生成式AI，此举的部分目的是降低成本、提高效率和准确性。这些用例有的处于实验阶段，有的处于实施阶段。亚马逊表示，由于在技术基础设施，特别是生成式AI方面的投资，今年的现金资本支出预计将显著增加。该公司第一财季的现金资本支出为139亿美元，同比增长6%。