第71章    考评方法必须构建于事物基本轮廓的基础之上

    技术分析方法，确实有效地剥离了股票所携带的各种信息，只留下了股票走势的基本轮廓，这将我们对股票的观察提高到了一个高度抽象的层次，有利于我们找出那些最重要的信息，以达到我们的种种目的。技术分析的方法．似乎将其他的股票信息抛之脑后，例如股票的收益和股息等。曲线图，扮演着最高层级的抽象概念的角色，利用它们，技术分析人员们才能够分析和计算各种结果的可能性。才能够排除无谓的干扰，自主地作出股票的买卖决策。弗卢哈弗垂拉与美国国际商用机器公司(IBM)的共同之处何在?——它们都有相似的股票价格走势图。

    在我们刚刚开始讨论事物之间的相关性的时候，你或许会感到少许的惴惴不安：我们抛弃了如此众多的事实，仅保持了这点点充分而必要的信息!现在，你将看到这样做的重要性。

    除非我们具备超凡的抽象能力，或是我们可以剥离掉各种各样的细节资料而精确地剩下那些能够帮助我们进行简化的、一般性的猜测的轮廓形状，否则，我们必将被淹没在枝末细节的汪洋大海之中。我们所探讨的关于股票突然打破沉寂的问题，仅仅足对某个个别的可能性的研究。尚有成百上千的类似问题，可以投人到具体的检验之中。但是，在你构建起任何的预测机制之前，你必须首先去除掉所有无用的、或无谓的事物。

    我们可以利用图表(或图、或表)来回答大量的问题。但是，解决问题的第一步——也是最重要的一步，却是决定我们要寻找的相关资料是什么，并据此来划定收集资料的范围。我们可以把我们的问题确定为：一支股票在拆分之后将出现什么样的走势？或者，股息率与股票价格之间是否存在什么显而易见的关系？或者，铁路板块股票的走势与公共事业板块的股票，有什么样的异同，等等。我们可以调查低价股票与高价股票在走势上的相似性与差异性。我们也可以就某些股票在经历了股灾之后的走势展开分析，或是对各类股票在1929—1932年期间、以及1985～1998年期间的走势加以探讨。但是，不论我们所面对的问题如何，我们都必须首先摒弃掉无用的信息，只有这样，我们才可以清楚地看到我们所研究的问题。

  技术分析与统计分析极为不同。统计分析中，绘制图表的主要目的是收集历史性的具体数据，以全面地考察某一特定的事物。那些不熟悉技术分析方法的人们，之所以难以理解技术分析人员所赋予图形的高度抽象信息的一个原因，就是因为他们并不了解以图形来归纳高级抽象概念的作用和意义。有时，我们所分析的事物只是某个更大的问题的一小部分；因此，我们将不得不收集整个问题的所有组成部分，并将它们组合成为一个高度抽象的有机体——人造有机体，就像弗兰肯斯泰因(Frankenstein)笔下的鬼怪一样，但是，他们却十分有用!

    我们头脑中关于“经济人”(Ecnomlc
Man)的画像，就如同一部机器。汉斯．威星格(Hans Vaihinger)曾经描述过一种“似乎就是”的情形．在这种情形下，我们习惯性地把人为的“似乎’当作真实，尽管我们每时每刻都清楚地知道它们的人造的本性。例如，根据古典经济学家的说法，我们知道，人们并不能够完全精确地按照自己的愿望去行动。部分原因是没有完全相同的两个人，其他的原因则包括经济力量并不是在真空中起作用。家庭的纽带、私人的情感、以及个人的抱负等等，所有这些，并不总是能够与古典经济学家们的预期计划相一致。经济人在现实生活中并不存在，但是，经济人的概念却有着相当的现实意义。它的现实意义便在于，在某种条件下，某部分人的集体表现，便如同经济人一样。

  在法律上，有一个与经济人相对应的概念，那就是“理性人”。这是个特别老套的人造概念，但是它的发明创造却足以取代现实，而有效地成为法律上所遇到的某种“似乎”的情形，尤其是在与银行和余融相关的领域。理性人就是信托人的替罪羊，当他们的业绩拙劣时，他们便会搬出这位假想的理性人，并声称，他们只是做了理性人该做的一切。

  科学领域，我们有很多“似乎”的应用在很多情况下，许多人所共知的、认可的事实，会被有意地“抛弃”，以便于对其他事实的更好的研究。例如，有时，我们假定恒定的温度或恒定的压力条件，但是，我们却十分清楚，在试验的条件下，我们根本无法得到什么恒定的温度和恒定的压力。我们也会放弃对诸如阻力、偏移、或其他任何不利于我们开展研究的因素的考虑，目的只是为了更好地了解自然界的某种普遍性的特征。

    我们对这些理想化的现实进行抽象而高度简化的整理，形成了一幅全景图，并在此基础上，搭建预测和考评的方法。这些方法并不是最终的结论，它们需要接受反复的检验、修政、甚至最终被否决。它们有可能很片面，但却不会把问题绝对化；它们将以概率的形式来表达对未来的预测，而不是武断地给出预测结果。然而，人们最终得出的结论，却仍然存在由于偏见和有色眼镜的作用，而导致偏差和错误的风险。

    如果有人问我，“当一支股票的走势图显现出我们所谓的上升三角形的时候．这支股票最可能的后续走势将怎样?”那么，我会回答道，“这支股票最有可能向上突破，并继续爬升相当的高度，这一高度至少可能与上升三角形的斜边相等。”如果他们继续问我，这一切是否一定会发生，那么，我的回答会是，“不，不确定，只是很可能。”而如果他们的问题是，这一切究竟是好还是坏？那么，我将无法给出我的答案。因为这样的问题毫无实际意义，我必须首先知道，他们的这一问题究竟是针对什么提出来的：对谁来说是好事?对谁来说是坏事？

    在剥离掉无用的枝末细节之后，我们把问题集中为几个简化了的、可回答的小问题。你将注意到，我们此时实际上已为自己排除了许多的麻烦。例如，我们已排除了那些绝对的想法和抱负，并已与那些完美的目标分道扬镳。我们已然放弃了那种征服瓦尔哈拉殿堂(Valhalla，北欧神话主神兼死亡之神奥丁接待英灵的殿堂，英烈祠)的想法，而安于一种有限的、小范围内的、普通的成功。如果我们真正做到了这一点，那么，我们便已避免了堆活中大量的、不必要的紧张和操劳

    我们也知道，这种处理问题的方法也存在着问题，也有可能造成损失，甚至导致彻底的失败。但是，只要我们不再去为了那些不切实际的目标、那些模糊不清的期望、或者那些存在于我们脑中的莫须有的冲突而焦虑不安的话，一般来说，我们都能够处理好现实中的各种问题。不仅是对待股市，生活中的各个领域也都符合同样的道理。

           第72章   将得出的方法应用于实践

  通用语义学这一领域及其规律本身，涉及到客观事实(现实世界)领域，以及抽象概念(头脑中的思想)领域。它试图找出有序的思维方法，在客观事实与抽象概念之间搭建起联系的桥梁，以便人们更好地预测和处理现实生活中出现的种种问题。

    在我们的脑海中，储存着大量的信息和资料：我们所看到的、或经历过的，我们从书本中读到的、或别人告诉我们的，以及我们自己对种种原始信息进行逻辑组合后得到的信息等等。所有这一切，形成了我们看待事物的态度、观点、喜好或判断。

  我们的身边，不乏这样一种人，他们满腑于塞满了纯粹的、末经过任何组织加工的信息，因此尽管他们信息充分，但却严重缺乏预测事物的能力。当然，也存在另一种类型的人们，他们虽然能够站在更高抽象层次的高度来看待问题，但是，他们头脑中的抽象概念却常年缺乏与客观现实之间的比较和检验。因此，尽管他们几乎可以对任何问题发表预测(一般来说，他们乐于大声地激动地宣布他们的看法)，但是他们的预测结果却往往不尽如人意。

    被人们称为通用语义学的原则，涉及到对客观事实材料的组织和整理，而且，由它派生出来、描述“内心世界”与“外部现实”之间关系的高级抽象概念，也总是基于及时更新的基础之上。利用通用语义学，原始的信息得到了有效的组织，而信息的选取则主要考虑那些与我们的特定问题有关的原则。如果我们知道过去发生的事情，也注意到了过去与现在存在的某种相关性，那么，我们便可以得出某种结论，然后，我们就能够对某种新情况下可能出现的结果做出信息充分的猜测，而这一猜测将比那些从不如此组织自己思维的人们所作出的猜测要具有更大的成功机会。

    当一位病人向他的医生描述自己的病症时．医生的脑海中便相应展开了丰富的“回忆”。医生的思绪，将重回校园，搜索那些在书本上学到过的具有类似症状的案例。医生也会想起自己最近读到过的关于类似病情的文章。此外，医生还会回忆起自己曾经医治过的类似病例。他将考虑其他类似病例的历史记录和最终发展的结果，以及各种对它们来说，看似有效的医疗山案。在这一切的基础上，再加上自己对眼前的病人的具体观察，医生将给出对病人的诊断，并开具药方，作出预测——至少是对自己，最后，就造成病症的原因和病症将持续的时间作出判断。

改动几个简单的词汇，这就是律师为自己的客户所做的一切，也是工程师们解决问题的手段。事实上，我们总是在利用过去积累的历史信息，以及由此得出的结论，来解决将束的问题。我们的解决方案便是某种形式的预测，不论这种预测是否能够挽救那笔价值500 000美元的损失，也不管那座根据如此如此的参数而建造的悬臂桥是否能够经受住任何暴风雨的洗礼。

                第73章   习惯陷阱

    牧羊人们都明白这样一个事实：对于一群羊来说，跳过障碍物是永恒不变的“真理”。这句话的意思是说，如果第一只羊跳过某个障碍，那么，它身后的所有羊都将会相继高高跳起，跃过障碍，而不管障碍物是否真的存在。这便是动物界的习惯。可是，主啊，我们人类不也正是动物界的一个组成部分吗?我们往往不自觉地坚持那些并不合理的、弄巧成拙的习惯。我们只有调动起所有的意志和精力，刻意地、合理地做事情，例如技巧地处理掉赔钱的形式，我们才有可能赢得未来的希望(或许我们放弃长期持股的做法，这正好缩短了我们赔钱的时间)。

    曾经有一位夫人到西班牙的某个城堡参观。城堡雄伟壮观，到处都是美丽的花园和绿树成荫的走道．走道两边，是一排排的长坐椅。迸人城堡的主门，以及其他的入口处，都有一位站岗的卫兵；在行政办公大楼、军械库、以及火药库等门前，也同样有卫是把守。

  来访的夫人往意到一个特别的现象，在某条走道上，有一位卫兵正在快速前行，并在其中的一条长椅前、来回地巡逻。就在这位夫人好奇地观察着卫兵的举动的时候，另一位卫兵出现了，他向已在长椅前巡逻了一会儿的同行敬了个礼，并接过了他的工作，继续在同一条长椅前来回巡逻。

    夫人向带领自已参观的中尉询问，为什么要在如此“特别”的地方安置卫兵巡逻，这个地方并不靠近任何的建筑物或任何的出人口。中尉回答道，这是个常规的巡逻地点，在自己的记忆中，这个地方一直有卫兵巡逻。不过，中尉答应，他很乐于到办公大楼里，为夫人去查一查巡逻的原始命令。

    在查阅命令的过程中发现，这项巡逻命令似乎颁布于几年前，就在新一任的城堡指挥官上任的前夕。该命令纯粹只是对此前某项长期命令——“需要一位卫兵到第23号长椅前巡逻”——的原封不动的延续。进一步往前追溯5年，中尉发现了该命令更早的版本。那时，城堡指挥官突然病倒，不得不重新任命新的指挥官。就在指挥官病倒的前一两天，颁布了一道临时命令，要求一位卫兵到第23号长椅前执行巡逻任务，“当时，长椅刚刚刷过新油漆”新指挥宫到任后，重新、正式颁布了所有的命令，包括到第23号长椅执行巡逻的命令。不经意地，这道由老指挥官颁市的临时命令，便在没有经过任何复核的情况下，正式成为了一道固定的、长期命令。

    10多年来，总会有位士岳出现在第23号长椅附近，执行巡逻的任务。没有任何的机制取消这样的命令，也没有任何一位执行任务的士兵对此提出质疑，他们的长官只知道遵守那些固定的命令，秘书们也只是按部就班地给出那些固定的指示，而指挥官本人呢，他当然有更重要的事情去考虑。而这项命令——曾经有必要的任务，尽管早已耗尽了它的任何一点用途，却没有人觉察到它已过时。

    其实，我们自己也常常做类似的事情。同样，相似的情形在生意场上也随时随处可见。某某人最初开始采纳了某种系统，据说可以减少第16号部门的总体耗费，该系统的执行过程和执行结果被记录到某种特殊的文件当中。采用这一系统的原因，或许是某人某时的研究需要，也可能是政府要求16号部门提交报告的指示使然。在此后的几个月中，或几年里，老秘书将教会新秘书使用这一系统，老经理也会就此培训新的经理  代代相传，最后，它变成了例行的公事、或干脆就是某人的工作，而文件里的蓝色卡片与绿色卡片也将逐渐地堆积成山，却从没有人使用过它们。采用系统的初衷是降低费用，但它却恰恰正是造成费用的来源之一，然而，它却始终有条不紊地继续“发挥作用”，就像米堤亚人(Medes)和波斯人(Persians)的法律那样，神圣不可侵犯；也如公园长椅前来回巡逻的任务那样，军令如山。

    或许你会认为这不过是个愚蠢的、不可能存在的类比，那么，就让我给你讲一个现实生活中的实例吧：几年前，我受命为斯普林菲尔德市的市政委员会工作，负责该市的公共关系。在我管辖事务的期间，迎来了年度市政登记活动(Municipal Register)。该活动的直接产出，便是大批量厚度超过400页的《市政登记手册》——内容为各种数据图表——的印制出版，每本手册的制作成本超过10美元。印刷和装订这些手册，每年要耗费市政府几千美元的经费。然而，我们却没有发现任何的规定，说需要将这样的报告印刷成册，尽管近一个世纪以来，斯普林菲尔德市每年都在印刷和出版这样的《市政登记手册》。

    寻访各个市政部门，我发现，尽管每个部门手中都有这本印刷精美的手册，但是，几乎没有人使用过它们，它们只不过是被完好地保存在各部门的文件柜里而已。即便是市长，或其他市政议会和公民议会的成员，也都从未参阅过这本手册，尽管他们每个人都会定期地收到这本手册。

  公共图书馆，包括主馆及其6个分馆都反映，从未有人申请借阅这本《市政登记手册》。负责市政厅事务报道的当地记者，也告诉我说，如果需要的话，他们将从自己的文件柜里、或是直接到相关部门寻找相关的资料。每年印制的这些手册中，有相当一部分，被送到其他市政当局的公务人员手中。不过，我们很难相信，他们会比我们本市的市民们更急于去啃这本枯燥乏味的手册。

    事实上，没有人可以读完、读懂这本手册，即便他们真的愿意认真去阅读。手册中的图表，常常以这样的标题开头：“去年的调拨：下水遭的构建——见第1935号明细1242R”。可见，要想弄清楚这些晦涩的词句，我们只好去咨询各个部门的领导们，而领导们也末必见得能够合理地解释它们的意思。因此，这些手册很难说对市民有什么启发，也无益于更加廉洁的市政建设。在多达150000名委员会成员当中，我仅找到一位，曾经阅读过我们的《市政登记手册》，此外，还有一位记者声明，自己曾经翻阅过其中的几页，以查找所需的某些数据。不论从何种角度来说，斯普林菲尔德市的《市政登记手册》，都可以算是历史上曾经出版过的可读性最差、最无人问津的图书之一了吧。

    不过可喜可贺的是，我的这则小故事以圆满的结局而告终。市政府最终决定以一本自由流通的图书《我们的家乡》(Our Home Town)来取代《市政登记手册》。《我们的家乡》一书中，报道了斯普林菲尔德市发生的各种事情，市民们只需按顺序查询约两个表格长短的目录，便可以方便地找到他们感兴趣的文章。该书甚至还荣获了一家极有影响力的刊物《妇女之家》(Ladies Home Journal)的赞誉：“斯普林菲尔德市的大笨钟”(A Bellfor Springfield)。事实上，市民们渴望信息，渴望面包，但绝不渴望市政头头们扔下的硬梆梆的石头。

    《我们的家乡》的印制成本不超过50美分，远远低于《市政登记手册》10美元的成本。但是，让人不敢相信的是，两年之后，《我们的家乡》重新被《市政登记手册》所取代。作为政府对市民所做的“有意义”的事情，这本风格古老的手册，再次恢复了它每年的出版和发行。无疑，这又是一个巡逻的卫兵，不仅如此，这位卫兵还添了一项怪僻，那就是，即便老习惯被彻底破除，有朝一日他也仍然要把它再度找回。

    在陆军或海军中，你可以找到西班牙城堡式的卫兵；在政府办公室或其他任何合法交易的场所，你也会遇到他们，而且很多。如果你曾经到邮局去邮寄过包裹的话，你还会遇到大队人马的西班牙城堡卫兵，他们巡逻在邮政法律和法规的黑暗长廊里。那种感觉，就像是多个西班牙城堡卫兵在护卫着你的日常家庭生活。

    在我们内心深处的西班牙城堡里，也有无数的卫兵，他们严格地执行着那些年代久远的、业已发黄的命令，忠心耿耿地守卫着我们的古老的思想。千万别低估了习惯的力量，也千万别小看了长期流传下来的命令，不管它们在今天看来．有多么的不合理、多么的过时。

    假定，我们已找到了一种考评的方法，该方法基于我们对当前客观现实的观察的基础之上。然后，我们遇到了采取行动的大好时机——在股市里或生活中的其他领域。此时，我们该怎么办呢?我们是否会按照我们得出的结论来行事呢？不会!太多的时候，我们明明已花费了好多精力，想好了办法，但是，我们最后还是回到了从前的老路上。这条老路，或许是我们一直在走的那条路，也或许是父亲教导我们走的路，也或许是我们在学校里学会走的路，也或许  我们并不确切地知道它们来源何处。只是当我们受到压力，必须作出快速的决定时，我们便会不由自主地发生习惯性的反应，走回那条多年前根植于我们头脑中的老路上。

    很多时候，我们的行为，与我们深思熟虑后确定的应该做的事情直接对立。这恐怕就是人们所说的“本性难移”的真正涵义吧。

    但是，你可以改变！你完全可以改变自己的本性，以达到最佳的状态，只不过，你一定要小心，在你消化完毕所有的意见，并感觉到自己可以处理好任何问题的时候，那些小小的“习惯势力”其实正开始企图悄悄地回到你的心灵。除非你对它们万分警惕，否则，你必将重新回到原来的老路上。于是，也便会有了我们熟悉的悲叹：“我怎么会蠢到去买这支股票呢？”

              第74章   连锁快速的反应

”永远不要冒然做傻事。”——李理查兹(Lee Richartz)

    你或许也赞同这样的说法：一位马虎大意的母亲，极有可能把手边最稀松平常的事情酿成滔天大祸。例如，她出门购物，却忘了关上前门，孩子们为了找水喝，便有可能进入到屋里。接着，孩子们对洗手盆上方的药柜感到好奇。而药柜里也许正好存有亨利叔叔痉挛发作时吃的药。如果孩子们吃下这些药丸，他们无疑就会病倒。而如果此时，这位母亲没能及时赶回家，那么，孩子们有可能药物中毒而死亡。这位可怜的母亲，或许就在不到走完一个街区的时间里，失去了她所有的孩子。

    一件事情往往总是与另一件事情紧密联系在一起，就像如果有人提到“笔”，你便会想起“墨水”，而提到“猫”时，让人不由得想起“狗”来一样。我们在同一时间或同一地点，看到或听到的种种事物或事情，或者那些具有相同名称的事物或事情，总会不由得让人联想到一起。以往的经验和习惯，便是我们联想的纽带。你可以从这件事想到那件事，快得像链状闪电一般：例如，一幢陌生的房子、一间黑暗的房间里，人们似乎立刻便会把房门响起的吱吱声等同于一个凶险的人侵者。这位入侵者手里握着一把刀，正穿过其他的房间，走向你呆的地方。他无疑正打算把手中的刀插入你的肋骨!你一定吓出了一身冷汗，急急忙忙地起床开灯，当然啦，你的眼前根本没有什么入侵者。瞧，只不过一点点门缝的吱吱声，便在你的心中引起了如此长长的连锁反应。

    当人们的连锁反应指向某种可能的灾难性后果的时候，人们往往会变得惊惶失措。而当这一由简单的事实导致的连锁抽象反应上升到某种高层级的结论的时候，我们心中便产生了不可遏制的贪婪、欲望、或妒嫉。所有这一切，一瞬间便完成。

    事实上，如果这一切连锁的反应不在一瞬间完成的话，那么，它将很可能根本不会发生，因为，只要略做调查，这种连锁的抽象反应便往往彻底破产。某天，你或许会被你已购买的某支股票的“惨淡前景”吓倒，在此后的一两天里，你都会惴惴不安，担心着即将降临的噩运。确实，人们有时会惊惶失措，精神崩溃．而当他们事后回顾起给自己带来如此巨大威胁的恐怖事件的时候，他们往往并没有感觉到任何的恐怖。

    保护自己避免被连锁的快速反应击垮的方法，便是延缓大脑的反应如果没有经过任何的培训和训练，我们很难做到这一点，也就是说，我们很难在人脑如此快速地作出结论，并强烈地感觉到危险即将而至的时候，延缓大脑的反应。但是，延迟反应的习惯可以逐渐培养。你或许早已熟悉控制自己脾气的古老招数：从一数到十。你或许会说，这一招有时根本不管用，你自有生气的最正当的理由，但是，它有时却实实在在地让你避免了一场不必要的大发雷霆。可以肯定地说，它是有效的。

    如果我们在对大脑中勾勒出的图画作出反应之前，留出几分钟的时间，对现实的情形加以实际的检验的话，那么，我们就可以给自己省去了许多的麻烦。或许，只是我们自己的连锁反应本身引起了我们的恐惧，造成了我们的愤怒，或导致了我们的误解。无论怎样，给自己留出几秒钟的时间，去扪心自问，“这是真实的吗？或许，它只是我自己内心的想像和希望?”这几秒钟将给你带来丰厚的回报。

  那些会犹豫的人，往往比那些从不犹豫的人赔钱的概率小。当推销员的声音从电话中传来，建议你即刻行动，以便抓住那笔回收快速、利润丰厚的生意的时候，你不妨给自己留出少许的时间，考察一下真实的情形。否则，我们头脑中，那些对来得快来得容易的金钱的抽象渴望，有可能使体陷入沉重的损失之中。