中国移动宽带售后服务质量特别差，管理工作也特别差劲，极其令人气愤；宽带出了问题，需要求网络维修，你得先拨打10086，再拨0转人工台，过后再差人来，什么时候来呢？不知道，说是规定48小时内，天呀？这是宽带网，都是时间呀，望着将要掉下来随时被车撞断的网线，居然要等上48小时。
中国移动宽带网售后服务，太没有时间观念，比较其他网络服务不知有好远差好远，服务态度也不行，一次维修居然要等上48小时。可见其服务理念何等之差。别的网络一叫在1小时内就来了，。
本次网络问题，仅仅是外接网络线被风吹掉下来了，离地面高度仅2米，我是打尽了电话，讲清了原因，就是没人来。硬是要眼睁睁看到网线被过往车子撞断。宽带线是不可以随意连接的，从接线盒到电脑近60米，眼看公司财产将要受损，眼看我随时不能上网，可就是要等上48小时，可见其公司员工好没有责任心。
铁通移动宽带售后服务太差劲了，简直是的团糟，你看看它的网页，什么充值呀，云云，就没有投诉，除了那10086外就没有其他可以投诉的电话，我本身就是要投诉10086，你让我从那里投。
一个维修要48小时，现在是什么时代了，都在讲时效，看看别的公司，拿美的那说，就是深夜12点，还在安装空调。名牌公司提出，问题维修不过夜。铁通移动公司提出48小时之内。48小时对公司是宽容了，对用户来说失望了，以后装宽带千万要装售后服务好的，有时间紧凑性的。