京东号被盗，账户没钱会有其他损失吗

账号没余额也没积分，或说京东号和密码告诉不认识的人。会不会有风险。

答：不会有什么损失，可能会泄露一点个人隐私。
估计是你自己使用不当造成的，不用怪京东，京东才没有心情泄露你的帐户和密码呢？

京东账号找回问题
问怎么找回我账号，京东账号名忘记了现在只知道绑定的邮箱和手机。邮箱里也没有账号了

答：上次也是电话问了找回来的说了那帐号的消费记录，打电话去问了找回来。证明是帐号，后来就找回来了

京东商城送货地点 京东商城 只能在指定的地点才可以送货吗 我在佛山南海区 在送货地址选项里面 只有 盐步 容桂 而我在九江 里面没有 下了单 快递说没法送
答：一般是广州发货。

我在京东商城买的东西不满意,退回余额买别的一款被拒绝. 我好歹还是企业客户,在京东购物三年了,三年里,只有一次退货申请.这次是第二次,被拒绝了.
我买的是一款台电的MP4套装,到手以后,试听了五分钟,马上感觉不是我想要的东西.很不喜欢,立即申请退回余额买三星的一款.结果一直被拒绝.
唉~!我确实不喜欢,但是又退不了,跟企业客服沟通也没给我退.
好歹在京东买东西三年了,消费了两万多块钱.把京东介绍给过我身边很多朋友.
现在我这样的一个要求过分吗?
唉!为什么这样的网购风险要消费者来承担呢.为什么没有淘宝里面的”七天无条件退换货”呢?凭什么,我就要接受我不喜欢的东西,对,我是买了.我不喜欢,我一个,是的,我是拆开看了,我不拆开看,我怎么知道是不是我要的?又不是香水,闻一闻就知道是与否.
我不高兴,我要退货,我要找刘强东,我在新浪注册了个微博,准备给刘强东的微博评论,结果发现,根本无法评论,一点击”评论”,就是”系统繁忙”.我真是天真呐.
谁能想想招,让我把货退了,实在退不了,当着京东的面把MP4砸个稀巴烂都没有关系.就像宝马4S店门口的砸车事件一样.因为我们真的很不开心.
长期有效!

答：除质量问题以外的退换，都是买家单方的原因，卖家需要承担费用吗？继续打电话，退成功为止。

手机红包支付 商家限制 京东商城使用 想在京东上买相机，刚刚知道手机红包支付可以便宜。看了红包购买页面，不是太明白。“适用商户”这个应该选什么？看到“京东商城（）”，点哪个都没有这类红包，（）里面有上海，北京什么的但是没有浙江。
这个到底应该怎么选，要买到的红包在京东商场里可以使用。
第一次去京东买东西，有经验说一下…..

答：1、后面的列出的商户和地区应该允许的。没有的如浙江，就是不支持的。

2、具体去京东买东西，建议先通过京东的在线客服或者客服热线，咨询下仔细准确的优惠的信息，避免申请了半天红包甚至花了钱，最后还不能享受到优惠。

京东商城的快递 我在京东买了一本书，2月27日付款，到今天还没到~问一下一般到内蒙古呼和浩特是几天？？

答：正常情况下三天左右就到了，有时候一周也是正常的。有时候一周也是正常的。我经常到京东商城购物

我在京东商城买了一款兰芝的夜间睡眠面膜,请问怎样辨别产品的真伪啊?

包装上面贴了一张中文版的。。但是字迹有点模糊。。。。我就不敢确认了。。。我之前用过这个牌子的洗面乳。味也比较清淡。。但好象有点差别。。。

答：京东的一般都是真的，我经常去买

京东商城上卖的苹果手机不能分期付款吗

答：不可以的，只能一次付完才能拿实物

京东商城是360公司的产业吗？

答：主要是卖电子产品。他们主要是销售商