8月14日，瑞思教育(NASDAQ:REDU)公布截至2020年6月30日的第二季度未经审计财务报告。

财报显示，2020年第二季度，瑞思总营收环比增长51.4%至1.65亿元。净亏损从上一季度的1.038亿环比收窄至5800万元。财报显示，瑞思教育第二季度总营收中，教育计划（Educational programs）收入环比增长48.5％至1.515亿。主要是因为自2020年4月下旬以来，瑞思大多数线下常规课程学生都已迁移到网上以恢复学习，瑞思线下课程实现近90%的线上复课率。

自2020年6月起，公司位于上海、广州、深圳和无锡的所有自有学习中心已逐步重新开放，位于北京和石家庄的直营中心也在根据监管要求积极筹备线下复课。此外，在线小组课程于3月初启动，本季度教育计划的大部分收入来自在线运营。

不过，尽管瑞思教育营收增长、亏损收窄，但报告上的数据背后，仍存在不少麻烦。

近日，哈市市民刘女士通过龙头新闻热线反映，去年秋天，她给孩子报了瑞思学科英语学校（红博中央公园商场店)，但是没上几天课，学校就停业了，当时是因为学校的“法人”被羁押了。随后刘女士向学校申请退款，学校也同意退款，并与刘女士签了退款申请表。但是一直到现在，学校还是没把学费退回来。

与刘女士一起要求退费的20余位家长不断与学校联系，最后学校负责人告诉家长，目前退费是不可能了，因为现在的学校是新公司，已经不是以前的那个公司，只能等待学校招生后转课，或者通过法院起诉。

刘女士说：“我交的学费是一万五千多，有的家长交的学费有两三万的，现在大家就是想要退费，但学校负责人说他们现在是新公司，没有钱退给我们。”

目前部分家长准备通过法律途径对学校进行起诉，并将向瑞思学校总部投诉维权。

哈尔滨瑞思家长准备起诉的同时，南昌瑞思学科英语多个校区又被曝出无证办学，而且无证办学的情况去年就曾被曝光，今年却仍旧照常招生。

公开报道显示，在2019年，南昌“瑞思英语”曾被多家媒体曝光无证办学。根据媒体2019年7月的报道，分别位于红谷滩铜锣湾广场、西湖万达广场、高新新城吾悦广场的三家瑞思英语培训中心均被曝光未取得办学许可证、却无视整改照旧办学。时隔一年，该机构新开业的瑞思学科英语王府井校区，同样无证办学。

商业观察梳理发现，瑞思难退款的现象并不少见，网上投诉比比皆是。

而似乎只有通过法律途径才能真正迫使瑞思退费。

2015年5月17日，刘婷婷的妈妈徐妍（化名）一次性刷卡交纳了39560元，为2011年6月出生的女儿购买了宝贝公园培训中心提供的瑞思学科英语培训课程，培训为期三年。并在双方签订的《瑞思学科英语学员订单》中约定，刘婷婷参加瑞思玛特Pre-K、K、Pre-rise课程学习，其中Pre-K课程学费13080元，K课程学费13080元，Pre-rise课程学费14900元，优惠之后的学费为39560元。

2018年2月起，宝贝公园培训中心管理陷入混乱，培训质量大幅下降，校区安全堪忧，不能正常提供培训，徐妍遂提出退费。但是，自2018年8月底，该机构彻底停止经营，法人吴熠也失联。

徐妍称，家长是出于信任瑞思学科英语这个品牌，才选择在宝贝公园培训中心接受培训，因此，品牌方瑞思英语应承担连带责任。

媒体记者梳理中国裁判文书网发现，瑞思英语还因同样的事由被其他几位小学生告上法庭。

撰文：成都

编辑：王小陌

（来源：中国资本观察的财富号 2020-08-17 12:41） [点击查看原文]