
作者:层楼 来源:功夫财经
在日常衣食住行中,“住”一直是互联网介入最薄弱的地方,至今未能形成完整线上闭环。
无数房产线上平台都曾高调入场,但最后都逐渐销声匿迹。
成立于2010年的房多多,也曾高调上市,上市后发行价为每股13美元。
然而此后,其日交易量仅维持在数千股水平,股价也长期横盘。
但在6月10日凌晨,房多多股价一度涨超46%,盘中股价开始跳水跌超40%,再度触发熔断,而热闹过后都是一地鸡毛。
公开信息显示2019年房多多实际亏损5亿元,今年第一季度净亏损为1.1亿元。
一直亏损的房多多突然“诈尸”,也揭开了房产线上平台的暗伤。
01
平台沦为“鱼钩”
高房价、房产信息不透明、交易信息不对称一直是购房者面前的三座大山。
随着互联网兴起,大家都寄希望于“互联网+房地产”能成为解决这一问题的突破口。
房产平台和所有互联网平台一样,起势凶猛,带着“救世主”的使命,本以为能来个天翻地覆的变革。
但时至今日房产互联已经行进了十余年,并没有给用户太多惊喜。
根源有很多,首当其冲的就是用户需求。
淘宝满足购物需求,美团外卖满足吃饭需求,而房产平台仅能满足线上信息需求,就算如此“假房源”还是所有房产平台的宿疾。
在互联网兴起之前,中介们还习惯于四处贴传单,传单上的房源要足够“物美价廉”才能吸引人打电话。
租房、购房者即便知道这样的房源可能有诈,很多人也会抱着侥幸心理联系。
因此从互联网还没介入这个行业之前,假房源就已经是从业者的获客利器了。
一个行业从一开始骨子里就不正,想要纠正过来并不容易。
互联网介入,从业者顺理成章的把这一套玩儿法迁移到了互联网信息平台,借助互联网的便利,假房源曾一度充斥所有找房平台。
但长此以往,没有谁是真正的赢家。
从业者口碑跌至谷底“黑中介”名声时至今日也没甩掉。
购房者更是苦不堪言,线上找房成为空谈,常见话术:“姐,你看的那套房卖掉了,我再给你推荐一套”,“哥,市场太好了,那套房涨价了,我给你推荐另一套”,最终还得依赖线下。
这直接导致找房平台彻底沦为中介的鱼钩, 对用户而言就是摆设。
真房源这种事儿,除了目前的地产互联网寡头外,其他房产平台靠单纯的互联网思维很难解决掉。
二手房信息变换快,收集甄别成本太大,新房开发商披露信息不够透明。
而所谓的通过互联网技术来进行房源清洗,数据筛选,很难界定真假房源,也难以真的筛掉重复房源。
在这条路上,只有线上线下联动才能获得相对好的效果。
但这又得面临一个新问题。
找房平台上的房源来自从业者上传,同时他们也是平台的客户,平台面对中介这个甲方爸爸很难提出“必须上传真房源”的硬性要求。
一旦连“真”都做不到,就意味着用户最基础的需求都没满足,还谈何改变行业?
02
盈利困局
这几年也诞生了很多互联网新贵,但房产互联网平台却一直面临盈利困局。
目前平台公司的变现模式分为三种:
一是流量广告收入模式、二是把房产信息平台的展位卖给B端经纪人、三是开发商关系变现。
看似变现方式多样,实则局限于房产地域性、线下成交等因素,线上平台想从中介、渠道、开发商之间分一杯羹并不容易。
无论何种变现模式,前期都需要巨额投入。
比如系统研发、前期基础数据、线上流量的投入,而且只有当平台小有成果之后才有一定的话语权。
而要完成这部分工作,在没有线下门店、开发商背景做支撑的情况下可谓步步维艰。
无数房产平台先后倒闭,像房多多这样能熬到上市的已属不易。
2016年年底,原安居客创始人梁伟平的二次创业项目“安个家”倒闭。距安个家倒闭仅一周时间,Q房网也宣布“卖身”。曾是2015年中国创业军团神话,完成数亿元融资的爱屋及乌不到4年也“宣告”死亡。此外还有吉屋网、Q房网、房屋网、购居网、看房网、V租网等平台先后倒闭。
一个平台倒了,又另起炉灶再做一个,也难以解决根源上的问题。
单纯的线上房产平台,线下全得依赖B端客户,很难完成真房源的塑造。
平台质量有问题很难做长久生意,一旦想线上线下联合又很容易得罪B端客户。
早年的搜房网就是最好的例子,当搜房发现单靠前几种盈利方式难以持续支撑的情况下,开始宣布开展线下门店业务。
此举遭到了多家中介公司的围攻,最终只得宣告转型失败,关闭了自营门店。
有了搜房的前车之鉴,线上找房平台纷纷表示自己不会跟经纪公司争夺线下资源。
但失去线下助力的房产平台,无异于被斩掉了半条臂膀战斗力大减。
既不敢贸然得罪经纪人,又想完善平台,长期获得盈利,进退两难的局面持续至今。
而如今,经历此次疫情,恒大,碧桂园等多个品牌房企都抽出资源搭建自己的“网上购房平台”。
这无异于线上平台的蛋糕又少一块,房产互联网平台的盈利困境进一步加深。
03
先“给”再“取”
房产信息平台生存艰难,买房者也不好过。
目前市场上想找一个靠谱、价格合理的平台实在太难了。
房产本就是大宗交易,动辄几百万、上千万,属于低频次消费类别,有的一辈子才买一次房。
目前的大部分房产平台,信息粗粝,新房项目不看五证,不管项目是否有瑕疵只要给钱就做推广,二手房信息更是鱼龙混杂,可信度大打折扣。
出了纰漏平台更是将自己迅速摘干净。
更何况目前大部分找房平台,能做的也仅仅是信息收集展示而已,能给到用户的东西实再少得可怜。
就这?别人凭什么给你分一杯羹?用户又凭什么买单?就凭你有个平台(网站,APP)?
客户粘性低,口碑差,获客成本逐渐走高,最后只能陷入恶性循环,最终倒闭。
很多人会说,目前房产平台的困境是头部寡头造成的局面,实则购房者对靠谱平台的需求一直是如饥似渴。
更何况,一个成熟的房地产服务业市场根本不可能是寡头独大的局面。
只是没有平台真正潜下心来解决用户痛点,更没有客户第一,平台第二的意识。
虽寡头当道,但困境从来不是来自对手。
对用户负责,对信息负责的平台太少,用户也想有多重选择的情况下,这本就是一片蓝海。
(来源:功夫财经的财富号 2020-06-13 19:33) [点击查看原文]
