文/ 邱玉英  汉钟精机董秘、财务负责人

董事会秘书的工作职责非常广泛，内外兼顾，说白了就是什么都要知道、什么都要会，还要发挥特长适时推动重要项目的执行。都说董秘是一个“三高”职业，大家说得最多的是高薪，事实上更多的是高压和高危。

高压比如股价。A股在2015年6月12日冲上近十年的历史高点，但不久出现断崖式下跌，个股遍地苍凉。汉钟精机股价随着大盘一路下探，从最高33.68元跌到12.69元，跌62%。股价一定程度上体现了上市公司整体水平，但在系统性下跌的形势下不可能单方面扭转局面，那当下董秘能做的就是维护市场稳定，给予市场信心。在合规的前提下，主要工作方向就是，在宏观经济仍不够明朗的前提下去说服高管增持公司股份，面对高管的疑问需要结合现状分析利弊。随后，公司董事长在2015年7月，以23.56元每股率先增持公司股份。当时，监管部门出台了各种救市政策，鼓励公司股东和董监高增持。但由于汉钟精机大股东为境外法人股的特殊性质，根据政策，无法在二级市场上增持。公司高管都是台湾同胞，之前绝大部分都并未在国内市场开通证券账户，我们联系证券公司统一组织为董监高开立证券账户，并动员公司员工增持。在我们的努力下，公司董监高带头增持股份，员工也纷纷开始买入股票。同样，在面对投资者各种形式的“交流”时，我们要学会倾听，哪怕对方辱骂；要理解投资人，哪怕对方不够理性；要学会安抚，即使对方再粗暴：就算有再多的“五味杂陈”，仍需要用专业及耐心去解决处理问题。

再比如股东情绪波动。2015年汉钟精机非公开发行，限售期为一年，在股价持续下跌的过程中，随着限售期逐渐临近，非公股东的情绪开始有所波动，部分由于产品设定关系无法展期，苦恼于看好公司但别无他法，只能亏钱出来，有些则选择了展期。这中间，由于股价下跌造成账面损失，股东情绪波动比较大，很多时候上市公司会处于被动状态，比较无可奈何。董秘是对外沟通的关键，在合规前提下，这时不仅需要向股东汇报情况，还要协调高管亲自带队去股东处见面沟通。当时的情境下，既要保证合规，又要顾及股东情绪，上市公司能做的事情事实上比较有限，唯有加深沟通、深入了解产品及行业，如此才能对公司长期发展更有信心。客观来说，公司产品的发展前景符合市场趋势，大方向是正确的，但何时能真正发光需要时机，这也正是沟通的难点。我认为还是要建立长期有效的沟通机制，让投资者逐步认可公司，待市场时机成熟时才能发光发热。

无论是面对外部监管单位、中小股东，还是公司内部自身经营管理需要，都要求董秘对很多事项高度关注，保持敏感，董秘可谓需要“十八般武艺，样样精通”，例如：法律法规、公司治理、规范运作、信息披露、关联交易和同业竞争、募集资金使用、内幕交易和股票买卖等。董秘在加强自身对资本市场了解的同时，还需要熟悉资本市场的水性，能够帮助企业在资本运作上做出正确的选择，比如股权激励、再融资、并购等。拿市场上的“员工持股爆仓事件”来说，个别公司由于后期市场各种原因没有取得较好的结果，各方面利益主体都会抱怨董秘，这时董秘的压力就会非常大。以上很多都是无形的压力，需要我们董秘不断学习、更加精进。

还有高危。近年来上市公司监管从严，不少上市公司违法违规，一些董秘遭处罚、被迫离职。董秘成为一个“高危”职业。我任职至今，觉得董秘工作确实如市场所言，不好做，比如再平常不过的日常交流也要特别注意信披要求，不该说的坚决不能说，否则后果难以想象。在上市公司，董秘要成为多渠道维护投资者关系的“外当家”，一切都要基于事实，并且合法合规，谨言慎行。作为公司创始级资深骨干，不同于市场上的职业董秘，也不同于职业经理人，我见证了公司的所有成长；公司始终以技术为导向的稳健经营模式，从董事会到管理层，兢兢业业，专注本业，如今在全球压缩机领域占有一席之地。我入职至今已有21年，对公司有着非常深厚的情感，就像从初生婴儿看着逐渐茁壮成长成青年一般。公司非常爱惜羽毛，重视合规经营，时刻铭记身为上市公司应尽的责任和义务，遵守各相关准则，这给我们的工作带来了很大的安全性和便利性。非常荣幸公司荣获了第十四届“金圆桌奖”的优秀董事会、我获得“最具创新力董秘”奖项。2019年6月，深市上市公司2018年度信息披露考核结果出炉，汉钟精机连续8年信息披露考核评定为A等。我坚信，能得到股东、市场的认可，这和公司的企业文化是息息相关的：关爱、敬业、诚信、创新、卓越。

敬业是做好董秘的一个关键。我1998年入职汉钟精机，2005年起担任财务负责人，2013年任董秘，经过多次向董事会分享同行业成功案例，董事会决定进行再融资，2014年9月公司公告了非公开发行股份事项。起初五天四地高频路演：由董事长、董秘带队，券商协助，一行人五天时间，北上广深四地每天平均三场路演，中午、晚上基本都安排了餐会，档期排的非常满。当时券商表示，因为公司质地优良、基本面较好、产品前景明确，那时市场对于非公特别热衷，公司可以选择不路演。但董事长考虑到公司产品的专业性可能不容易解读，仍坚持亲自带队上门路演。此番高频度路演，让市场又一次更深层次了解公司，市场也给予了公司较高评价，认可度非常高。当时大家都很辛苦，但也都神采飞扬。2015年的发行新股登记，要亲临中登公司办理登记手续。因为时间紧急、资料内容较多，我和证代两人飞去深圳办理，以最快的速度将文件提交到中登公司，顺利完成登记手续。

董秘工作，确实不好做。不过，既然选择了做董秘，就应该敬业、全力做好，直面高压、高危吧！ 

（来源：董事会杂志的财富号 2019-08-23 18:05） [点击查看原文]