由赛迪网编写的《2021年中国ECM（企业内容管理）市场研究报告》（以下简称《报告》）于近日正式发布，作为专注于中国ECM（企业内容管理）市场的专业报告，《报告》用详实的数据全面分析了国内ECM（企业内容管理）市场规模、结构及竞争格局等，引发多方关注。

将针对其中关键的数据、观点进行系列详细解读。

在关于中国ECM（企业内容管理）市场规模的论述中，《报告》指出：ECM（企业内容管理）作为数字经济核心生产要素以及数字资产的重要组成部分——非结构化数据最成熟的的管理体系，是新时代背景下适应数字经济发展的战略抉择。国内市场需求总规模达135亿元，这其中专业ECM（企业内容管理）厂商份额占一半，且份额呈逐渐上涨趋势，其余为企业自主研发部分。预计到2023年市场需求规模将达到275亿元，且将以专业ECM（企业内容管理）厂商为主。

根据CCID统计，2018年中国ECM（企业内容管理）市场需求规模达到81亿元，较2017年增长31%，2019年市场需求规模超过100亿元，同比增长32%，2020年受新冠疫情影响，增速有所放缓，但仍然达到了26%，市场需求规模为135亿元。

2018-2020年中国ECM（企业内容管理）

市场需求规模统计（数据来源：CCID，2021）

《报告》特别指出：在上述市场需求中，大部分需求体现为具备开发ECM（企业内容管理）相关应用技术能力的企业或强数据安全属性的企事业单位自主研发并应用，以电信、金融、政府和互联网行业为代表，2018年这部分企业单位占整体市场需求的55%左右，2020年这部分的占比降低为50%左右。

需要说明的是，企业自主研发的ECM（企业内容管理）应用通常是零散的、简单的应用，一般采用碎片化推进，缺乏系统的规划。随着企业的发展，业务的变化及数据量的爆发式增长，企事业单位在数字化转型的过程中，ECM（企业内容管理）应用规模和种类不断增加和复杂，原有的系统很难对现有的企业架构提供支撑，非结构化数据管理的难度越来越大，企业必将寻找专业ECM系统服务厂商来满足日益丰富且复杂的应用需求。这部分需求也是ECM平台厂商的主要待挖掘市场。

整体来看，专业ECM系统服务厂商可以分为三个部分即企业文件协作应用及网盘、单一行业应用和平台化ECM产品。

企业文档协作及网盘和单一行业应用只针对某一业务单元或某一种企业实际应用需求，容易形成数据孤岛；而平台化ECM产品则是基于ECM底层数据平台的应用合集，具备业务应用快速扩展，组织流程数据打通，从而形成以数据为核心的能力平台。实现将数据与业务进行深度融合从而实现业务驱动数据分析、数据驱动业务创新的双模引擎。

数据显示：近年来，企业文件协作应用及企业网盘市场相对占比稳定在23%左右。但由于ECM（企业内容管理）行业的逐步成熟，能够涉及囊括的行业逐步增加，需要治理的数据量爆发式增长，单一的行业应用越来越来跟不上企业业务发展的需求，垂直行业软件因无法满足平台化和更为专业化需求，市场占比正逐年下降，由2018年的17%左右下降为2020年的15%左右。这部分市场未来有被平台化软件所取代的趋势。

另一方面，在各类云技术不断发展及企业数据内容管理全局化视野提升的影响下，ECM（企业内容管理）平台模式成为整体市场中增长最快的部分，占比由2018年的5%左右上升为2020年的12%左右。这部分市场的快速发展离不开国内专业ECM（企业内容管理）平台型企业对市场的不断培育和支撑，以鸿翼为代表的国内专业ECM（企业内容管理）企业近年来飞速发展，目前已占据ECM（企业内容管理）平台模式市场的10%左右，位于国内厂商市场占有率排名第一的位置。

2018-2020年中国ECM（企业内容管理）

市场需求规模组成结构（数据来源：CCID，2021）