
本文系深潜atom第371篇原创作品
后疫情时代,一项又一项推动和利好数字化医疗发展的政策被紧锣密鼓地推出。据BCG报告数据显示,中国数字化医疗用户有6.2亿左右。放眼未来,毫无疑问这一数据将会持续增加。
伴随着我国数字医疗行业的快速发展,也出现了一批跨行业的玩家,希望在风口下分得一杯羹。这其中最有代表性的一家公司,就是景栗科技。2020年布局医疗,转型仅仅一年就获得了3000万美元的融资。同时,景栗科技在这一年多时间先后获得不同行业媒体的多项榜单盘点,近日更是入选了“2021中国医疗创新力企业TOP10”的评选。
对于景栗科技的横空出世,我们不禁要问,医疗科技到底是不是一项高门槛的行业?靠“讲故事”的私域流量公司,怎么在行业内获得认可呢?
01
营销公司跨界,
轻松获得3000w美金融资
伴随着微信成为国民级应用,如何挖掘微信的商业价值,成为了无数企业钻研的命题。我们今天熟知的微信公众号衍生了各自的商业逻辑,从严格意义上说,微信号的商业化挖掘是基于私域领域。那么这种弱联系的私域流量可以轻松变现,那么基于微信号和微信群的强联系的私域流量变现,理论上也能够走通。
2016年成立的景栗科技,一直专注于私域流量。曾任久谦咨询消费和大数据产业合伙人,景栗科技创始人赖罡斌对于消费和数据有着自己独到的见解。景栗科技针对私域流量运营如何启动,尤其是低成本启动方式,如何获取私域流量池上确实有了自己的积累。
如果说作为一家营销公司,景栗科技是成功的。在2017年和2018年两年完成了三轮融资,并且分别引入了分众传媒和经纬创投等知名机构,并且积累了众多客户。
景栗科技融资史
近年来,随着网络的普及,用户获取信息的方式变多,接触的产品和品牌更多,私域流量的挖掘越来越困难。举个例子,几年前教人赚大钱的线上课程变现十分容易,今天我们在抖音再次刷到这样的视频,评论中出现的大多都是在讨论“智商税”。
私域流量的解决方案,没有形成规模效应之前,很难产生普遍适用性。反而工具类更加容易,比如有赞。或许,景栗科技继续做下去,想象力还不如公关公司更高,因此景栗科技需要做出调整。
私域流量的核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离,变现是结果。在医疗环节中,医生是主导的一方,患者的诊疗行为往往是围绕医生展开。这是否意味着,将医生搬到线上,就可以完成医生私域流量的打造,在高壁垒的医疗当中,理论上也更容易变现。
在2020年,数字医疗在疫情中爆发,景栗科技杀入医疗当中,力图抓住这个风口,创建了景栗医疗。最夸张的是,景栗科技抓住了循证医学、医疗AI和健康管理三大风口,全部融入自己的医疗故事当中。基于微信、智能硬件等平台和工具链接患者与医疗服务提供方。
景栗科技服务
打着母婴和医疗旗号的景栗科技,俨然把自己打造成一家大健康企业,进入官网就能看到“数据智能 感知健康”的标语,谁还能想到这曾经是一个私域流量营销公司呢?
有资深媒体人曾对深潜atom表示,不少营销公司懂1%就敢说自己懂100%,只要你敢说就有人敢信。在景栗科技医疗故事虽然讲的不久,但是有资本信了,在第二年就完成了3000万美元的融资。
在景栗科技的医疗故事中,依然有众多漏洞。景栗科技官方表示,2020年,服务近百万中国慢病患者,累计服务150万患者,此前赖罡斌宣传数百万,数字不但高度不统一,不愧是营销人。让人不得不质疑这个服务是医疗服务吗?又或是取得过联系就算是服务呢?一个品牌认知度较低的企业,用户数据反而如此光鲜。
面对众多巨头和互联网企业,高质量医生为何选择一个营销公司,和你一起讲故事?在微商过后,没有线下基础的前提下,基于微信生态的线上营销已经很难获得用户信任了。服务端和被服务端资源的积累上,景栗科技似乎都没有竞争力。
02
PPT再美好,
产品服务才是核心
作为一家营销公司,景栗科技的讲故事能力要远胜于大多数医疗创业公司的。而景栗科技的营销围绕了两个方向,一个是公司品牌,另外一个产品服务。
医疗科技的品牌立起来难吗?难但也不难。医疗圈子相对比较封闭,在影响力比较高的媒体评选一些榜单,参加一些比赛,然后做一些媒体传播,就可以有初步效果。完成大额融资的景栗科技似乎也是这么做的,获得了行业知名媒体的大奖。
不过让深潜atom不解的是,营销出身景栗科技的品牌宣传似乎不太行。比如,SEO差的让人诧异,在百度仅有23篇相关内容。不在媒体宣传,景栗科技是怕说得多错得多,还是迷信私域,让用户在微信群中传播吗。
景栗科技消息
不过,相比较其他行业,仅靠营销在医疗玩不转,在没有靠谱产品的支撑下,医疗企业的品牌却很难立得住。
在景栗科技医疗负责人俞俊锋看来,景栗科技院外患者全病程主动式管理模式跑通的关键在于景栗科技同时具备了循证医学、智能产品、患者服务三个核心能力。在深潜atom看来,景栗科技的三个核心服务,放大到整个行业当中,很难有优势。
近日,深睿医疗的官方公布了对依图医疗的收购消息,依图医疗的团队一起并入了深睿医疗。然而在此前,依图医疗已经有了众多优秀员工的流失,据悉其中有很多员工入职了景栗科技,也侧面应证了景栗科技的产品研发力不足,有了这些新鲜的血液故事也似乎更好讲下去。
在产品的应用上,景栗科技通过构建医生、医生助理、护士、患者和患者家属、健康管理师+人工智能机器人、患者KOC五方共管的患者管理团队,依托数字化工具,实现了患者精准管理、有效管理。然而,想要实现这个逻辑,离不开大数据的分析和应用。
2021年11月1日,《个人信息保护法》正式实施,消费者的信息将会受到保护。作为掌握用户众多信息的景栗科技,如何合理利用用户信息的难度将会增加。景栗科技已拥有超过七百万孕妈及新手妈妈,这原本是景栗科技的优势,对其未来运营无异于雪上加霜。
患者管理团队
景栗医疗目前主要有两大块业务:一是慢性病,如高血压、冠心病、心衰等心血管疾病,或糖尿病、肾病这类慢性消耗性疾病;另一部分是重症,即恶性肿瘤或罕见病。慢病管理是长链条的业务,需要平台持续提供服务响应,然而景栗科技仅百人左右的健康管理和医助团队,很难满足“数百万”患者需求。最后,景栗科技是有什么超能力吗,竟然1年跨界覆盖领域超过别人十年积累。
有资深从业者对深潜atom表示,有些企业在医疗行业做了这么多年,故事都没有景栗科技讲的这么好看,此外与微医、平安好医生这样的巨头,业务开展并不容易。深入医疗后,会发现故事终究是故事,落地面临的问题是门外汉很难理解的。
此外,景栗科技表示在延长患者 DOT、提升患者持续健康指标、直连 DTP 药房实现患者便捷购药等方面,快速赢得了多家头部医疗企业的认可。近日国家卫健委刚刚披露《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》,互联网卖药监管加强之时,景栗科技的故事还怎么讲?
做营销的人或许不适合做医学产品,营销大多习惯快速见效,做医疗需要沉下心来做实事。同时,花费的时间更长,并不意味着收获更大。我们对本职都未做好的景栗科技,能否做好医疗持怀疑态度。
(来源:深潜atom的财富号 2021-11-07 09:29) [点击查看原文]
