康为世纪:舆情管理制度
康为世纪资讯
2024-08-29 17:40:16
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公告日期:2024-08-30


江苏康为世纪生物科技股份有限公司

舆情管理制度

第一章 总则

第一条 为了提高江苏康为世纪生物科技股份有限公司(以下简称“公司”)
应对各类舆情的能力,建立快速反应和应急处置机制,及时、妥善处理各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响,切实保护投资者合法权益,根据相关法律法规和《江苏康为世纪生物科技股份有限公司章程》的有关规定,结合公司的实际情况,特制定本制度。

第二条 本制度所称舆情包括:

(一)报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道;

(二)社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或信息;

(三)可能或者已经影响社会公众投资者投资取向,造成股价异常波动的信息;

(四)其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品交易价格产生较大影响的事件信息。

第三条 舆情信息的分类:

(一)重大舆情:指传播范围较广,严重影响公司公众形象或正常经营活动,使公司已经或可能遭受损失,已经或可能造成公司股票及其衍生品种交易价格变动的负面舆情。

(二)一般舆情:指除重大舆情之外的其他舆情。

第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责

第四条 公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑危机时)实行统一领导、统一
组织、快速反应、协同应对。

第五条 公司成立应对舆情管理工作领导小组(以下简称“舆情工作组”),由
公司董事长任组长,董事会秘书担任副组长,品牌部负责人担任秘书长,成员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。

第六条 舆情工作组是公司应对各类舆情处理工作的领导机构,统一领导公
司应对舆情的处理工作,就相关工作做出决策和部署,根据需要研究决定公司对外发布的相关信息,主要工作职责包括:

(一)日常监测舆情动态;

(二)评估各类舆情信息对公司可能造成的影响以及波及范围;

(三)核实舆情的原由,梳理事件的背景、客观事实及相关责任方,拟定统一的对外应答口径;

(四)商讨并确认对外应答口径;

(五)拟定各类舆情信息的处理方案,决定启动和终止舆情处理工作的相关事宜;

(六)协调和组织舆情处理过程中媒体及外部舆论资源沟通,组织宣传工作;
(七)舆情处理结果复盘存档,后续追踪等其他事项。

第七条 舆情工作组的舆情信息采集由公司品牌部、证券部共同开展,品牌
部负责通过搜索引擎及媒体、自媒体渠道定期及时收集对公司有重大影响的舆情,以周为单位形成舆情报告,提供给公司管理层及舆情工作组成员;证券部负责通过证券业务渠道,搜集上述相关信息,并关注公司股票及其衍生品交易价格变动情况,研判和评估风险,提供相关舆情应对建议,必要情况下将相关舆情信息和处理情况及时上报董事会秘书。

第八条 公司及子公司其他各职能部门作为舆情信息采集配合部门,主要应
履行以下职责:

(一)配合开展舆情信息采集相关工作;

(二)及时向公司证券事务部及品牌部通报日常经营、合规审查及审计过程中发现的舆情情况;

(三)其他舆情及管理方面的响应、配合、执行等职责。

第九条 公司及子公司各职能部门有关人员报告舆情信息应当做到及时、客
观、真实,不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第十条 公司董事会办公室设专职人员负责建立舆情信息管理档案,该档案
应即时更新并整理归档备查。

第三章 各类舆情信息的处理原则及措施


第十一条 各类舆情信息的处理原则:

(一)快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度,快速反应、迅速行动;快速制定相应的媒体危机应对方案。

(二)协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中,应协调和组织好对外宣传工作,严格保证一致性,同时要自始至终保持与媒体的真诚沟通。在不违反信息披露规定的情形下,真实真诚解答媒体的疑问、消除疑虑,以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。

(三)勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中,应表现出勇敢面对、主动承担的态度,及时核查相关信息,低调处理、暂避对抗,积极配合做好相关事宜。

(四)系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中,应有系统运作的意识,努力将危机转变为商机,化险为夷,塑造良好社会形象。

第十二条 各类舆情信息的报告流程:

(一)知悉各类舆情信息并作出快速反应,公司品牌部负责人以及证券部负责人在知悉各类舆情信息后立即报告董事会秘书。

(二)公司董事会秘书在知悉上述舆情后,应在……
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