2019年12月投资者来电及调研情况汇总
2019年12月，投资者来电51次，机构调研3次，投资者关注主要问题及答复如下：
问题1：公司2019商场数量情况？
答：截至2019年12月31日，红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“公司”）经营了87家自营商场、250家委管商场，通过战略合作经营12家家居商场，此外，公司以特许经营方式授权开业44个特许经营家居建材项目，共包括428家家居建材店/产业街。
问题2：公司在员工激励方面的举措？
答：为进一步完善公司法人治理结构，建立员工、公司、股东风险共担、利益共享机制，于2019年内共推出三期员工持股计划。具体可参见相关公告。员工持股计划的成功实施为公司吸引和保留优秀管理人才和业务骨干、有效调动管理和技术人员的积极性、促进公司长远、持续、健康发展提供了强有力的保障。
问题3：如何看待现在渠道变多，对商场客流的影响？
答：对于上游品牌来说，在红星美凯龙的客流是最多的，与综合商场类比如同大海的流量和小溪的流量，家居消费还是需要消费者比较很多品牌，专业的家居商场品类集中，更适合做筛选与比较。阿里巴巴是零售行业巨头，可以在流量等方面与我们有很深层次的合作，公司也将不断打磨提高自身的运营能力，为品牌商和消费者带去更好更优质的服务。公司将继续大力扶持设计师：组织设计大赛，在商城中提供办公区域，节约时间成本，为带来的客流做精准导流；另一方面发展一站式中高端家装业务，今年着力铺开。