3月28日上午，在中国人寿2023年度业绩发布会上，中国人寿副总裁白凯在回答中国证券报·中证金牛座记者关于“中国人寿如何看待‘报行合一’的影响、如何落实‘报行合一’”时表示，去年四季度以来，监管机构在银保渠道推行了“报行合一”，今年2月又在专业中介代理渠道推行“报行合一”，未来肯定也会在个险渠道推行。总体来讲，全面落实“报行合一”，有利于防范行业的长期经营风险，规范市场秩序，实现保险公司的降本增效。

　　白凯表示，公司高度重视，认真研究落实相关要求，科学设计保险产品。从银保渠道来看，中国人寿当前已经设计了全新的银保产品，进一步加强了银保渠道的费用管理，已经完成全部代理银行的手续费协议换签工作，整体实现了平稳过渡。

　　白凯表示，银保渠道“报行合一”的推行，使得银行代理手续费有一定程度的下降。公司按照“报行合一”的要求，严格进行了费用管控，费用的精细化管理程度大大提升，有利于更好地平衡客户利益和股东利益。银保渠道执行“报行合一”后，产品的新业务价值率有一定提升。

　　白凯认为，下一步，如果“报行合一”范围扩展到个险渠道，长期来看，有助于促进降本增效，提升资源的使用效率，也有利于进一步促进公司个险渠道营销体系改革，强化服务，改善营销员的基础管理。公司充满信心，将严格按照监管机构要求做好相关工作。