【问】尊敬的董秘你好！由于贵公司各分行，对于信用卡的发行、额度审核等，监管不利，导致用户不理性消费，消费后不还。贵公司部分分行也没派业务员进行催收。希望贵公司针对此事，出台相应的措施，已保证股东的权益。 还有近期恒大暴雷，有消息称恒大欠贵公司80多亿，请问此消息是否属实。望贵公司回复！谢谢 【答】兴业银行：您好，感谢您的建议。针对信用卡风险，我行已严格客户准入管理，加强风险处置与催收。在准入管理上，针对客群特点，我们调整了评分卡模型和准入政策。今年，上线了欺诈监测体系，有效提升对风险客户、欺诈申请的甄别能力。在风险处置上，我们调动了全行力量，搭建起了“外包+自催+司法”三位一体清收体系，能够确保我行逐步提高前催和后催效率，降低不良发生率。最后，根据我行最新情况，您所提到的关于恒大的传闻属不实消息。目前，我行与恒大合作规模不大，存在风险的已下调至不良，并足额计提拨备，我行正以项目为抓手推动风险化解工作，通过推动项目复工开发销售，在盘活项目中化解风险。谢谢！¶¶2023-12-11 14:53:00 §