【问】据贵行杭州涌金支行工作人员反映：因为疫情，杭州银行总行已暂停银行特色公鸡贷的部分业务，现仅向公务员和事业单位人员开放申请，请问是否属实。关于疫情对业绩的影响贵行是否有进一步的评估？疫情期间，贵行对中小微企业、个人用户的支持或审慎措施有哪些？ 【答】杭州银行：尊敬的投资者，您好！公司的消费贷款产品“公鸡贷”的目标客群主要为在企事业单位工作且在本地连续缴存住房公积金满12个月，具有稳定工资来源的授薪人员，疫情发生至今公司的“公鸡贷”业务始终正常开展。疫情发生以来，公司主动加强风险监测，开展专项贷后排查和全面风险排查，从排查情况看疫情对资产质量的影响有所显现，但总体上判断疫情对公司资产质量的影响有限。疫情期间，公司积极做好疫情防控金融服务支持，制定并实施了“稳客户、稳存款、稳投放、稳风险”的“四稳”工作措施，保障客户服务和经营管理工作不中断。同时，采取了一系列针对性措施加强风险管理，力争将疫情带来的不利影响降至最低。此外，公司根据政府和监管部门关于支持实体经济、支持企业复工复产等要求，推出了支持中小微企业和个人抗疫纾困的“八项举措”、“五减二免”等专项措施，对受疫情影响较大暂时出现还款困难的客户，纳入困难企业名单管理，经核实审批后，对名单内企业均给予延期还款、展期、无还本续贷等措施。感谢您的关注！¶¶2020-07-29 16:52:00 §