【问】尊敬的董秘，您好！贵公司在2019年年报中披露“将区块链运用到应用至日常管理运营”，所涉及的区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？目前实施效果如何？ 【答】圆通速递：您好！感谢您对公司的关注。区块链具备不可伪造、全程留痕、可以追溯等特征，随着行业的不断发展，未来或将逐步应用于客户服务、信息查询等。近年来，公司积极探索和关注大数据、云计算等新兴技术的发展和运用，全面推进数字化转型，提升数字化应用广度和深度，优化智能硬件装备和软件系统，促进快件全生命周期业务信息精准识别、追踪，并不断加强对运营数据的分析管理与辅助决策，赋能精益生产，提升管理效能，实现业务运营实时监控、精细考核、智能决策，在服务质量、成本管控、网络赋能、中心运营等方面均取得了长足进步。¶¶2024-02-19 10:25:00 §