自 2003 年成立以来，天元宠物坚持以“让宠爱，更健康”为使命，围绕猫、狗等主要宠物的生活习性与人宠互动需求进行多品类宠物产品的持续开发，注重产品品质与安全性，并重视新功能、新主题、新材料、新品类的创意企划与创新设计，实现了对宠物居住、饮食、玩耍、服饰、清洁、出行及人宠互动等多场景、全品类产品的有效覆盖。