【问】网传公司商品涉及虚假发货，公司会尽快出解决方案和澄清公告吗？公司商品双十一期间是否处于供不应求状态，后期将通过什么措施改善产能和售后服务？ 【答】贝泰妮：尊敬的投资者您好，公司商品双十一期间的销售情况请您留意公司定期报告及相关公告披露。在大促期间，面对井喷式成交量和个性化消费，公司建立了配套的信息化管理体系，从数据抓取、系统开发、平台对接、数据分析、会员运营等方面更好的服务于公司的销售业务。另外公司还专门开通建议专项通道，欢迎各位用户提出宝贵意见，以便公司了解用户多元化需求，提供更加优质的服务与体验。感谢您的关注！¶¶2021-11-12 18:12:00 §