证券代码： 300609 证券简称：汇纳科技
上海汇纳信息科技股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：IR-2017-002

投资者关系
活动类别
特定对象调研 分析师会议
媒体采访 业绩说明会
新闻发布会 路演活动
现场参观
其他 （请文字说明其他活动内容）
参与单位称
及人员姓名 天风证券 徐侃 葛婧瑜
交银施罗德基金 刘庆祥
中欧基金 姜祎、孙凌昊
时间 2017年5月12日 10:00-11:30
地点 上海市浦东新区峨山路91弄190号陆家嘴软件园D楼
上市公司
接待人员姓名 董事长 张宏俊；董事会秘书 张豪；证券事务代表 刘尧通





投资者关系活动主要内容介绍 问1、公司未来长期战略规划？
答：长期来看，公司未来仍将专注于线下消费者行为数据采集、分析、挖掘和应用。具体主要从两方面着手，一是加大线下传感器布局力度，不断提升市场覆盖率，丰富传感器类型，采集更多维度的线下数据，争取到更大的线下数据话语权；二是将线下数据和线上数据、政府数据、运营商数据以及从其他方获取的合法数据融合在云平台上，更加全面和精准的服务包括商业地产、零售百货在内的线下商业客户。
问2、目前公司的传感器及软件布局情况？
答：目前以视频采集、无线信号（wifi、蓝牙）为主，以后会考虑更多因素，如环境（温度、湿度）、语音等，逐渐构建一个全面的线下消费环境物联网。在软件方面，目前主要基于图像的分析算法，后续将引入人工智能分析，通过机器学习的方法进行语音和语义的分析，拓宽数据分析和挖掘的维度和深度。

问3、目前公司和哪些互联网企业有合作关系？
答：合作对象较多，现在对外公开的有线上数据提供商Talkingdata。

问4、公司未来研发投入是否会继续加大？方向在哪里？
答：公司未来还会加大研发投入，特别是视频分析方面的算法。关于以深度学习为代表的AI技术，公司会以对外合作的形式开展。

问：5、公司视频客流分析系统的准确率如何？比单纯WIFI探针采集数据有何优势？
答：公司从04年一直专注于客流视频分析，视频客流分析系统识别准确率维持较高水平（95%以上）。目前公司创新性产品之一是将视频和WIFI探针集成一体化，基于视频对WIFI探针采集结果进行修订，这比单纯WIFI探针采集数据更加细致准确。

问6、目前客流分析系统的渗透率不算太高，其主要障碍是什么？
答：主要障碍在于成本。为提高线下实体商业的接受程度，未来公司将更多的以SaaS方式进行推广，在这一模式下，公司会收取少量安装费用（或者数据开通费）甚至免费建设（或开通），客户如果想获得全面综合的客流数据分析服务，则需要支付相应标准的数据服务费。同时还可以附加服务类型，诸如诊断服务、咨询服务、营销服务等，当然也是按需收费。SaaS模式和系统销售模式，这两种模式会同时存在。

问7、公司2017年一季报显示营收同比增加157%，主要来源是哪一块？
答：今年一季度营收属于历年最高，主要原因是业务的增加，尤其是SaaS业务量提升比较快。同时，这与公司品牌知名度提升以及业务功能逐渐增多也有关。
问8、面向连锁店铺客户时产品毛利率如何？
答：面向连锁店铺毛利率可能会更高一些。由于连锁店的用法不一样，对于入店和过店的客流会是不一样的用法。

问9、如何看待新零售对公司业务拓展带来的影响？
答：新零售强调线上与线下融合，其中最重要是数据融合，线上数据收集相对容易，对于线下的数据如何采集，公司在该方面优势明显，将扮演重要角色。

问10、未来提升arpu值会在哪些方面？
答：主要分为两方面，一个是服务，一个是整体规模。零售连锁这块覆盖率还很低，而像家具城、家电、商超这些还未涉足，在公司改变模式之后将更容易推广。

问11、在视频分析的技术提升后也会提升arpu，技术储备的方向往哪方面走？
答：将聚焦于机器学习，人工智能，人脸识别这些，对品牌的分析对比将更加细致，比如识别新老顾客。

问12、与业内竞争对手相比优势所在？
答：客流分析行业公司不少，他们或聚焦视频分析客流设备，或聚焦探针上网的这些有，或聚焦客户分析和营销，但像公司这样提供一体化设备安装、数据服务的较为少见。国外有类似公司，但服务方模式不太一样，如brickstream，索博客，其提供的服务与公司的部分服务类似。

问13、公司未来关于对wifi定位、智能停车业务的看法？
答：这些业务是公司智慧购物解决方案的一部分，具有一定的成长性，背后是多维数据深度连通的应用。
附件清单
（如有） 无
日期 2017.05.12