近期，基于通义政务大模型技术和某地智能算力平台研发的政务服务大模型正式上线某地行政服务中心，这也是该地区首个落地应用的政务服务大模型。这款政务大模型汇聚39个涉企事项数据集、超过500个体系化知识点和2300多条高频咨询语料，能实现10轮以上自然语言问答，对高频事项的咨询准确率超过90%。
     该地政务服务中心公共服务科表示：打造这款大模型的初衷，一方面是更好地辅助窗口工作人员，提高办件效率和收件准确率；另一方面是为减少办理人花在等待咨询、来回跑动等方面的时间成本，未来将会大力在其他地区复制推广。
     随着政务大模型的逐步开展，占优卡位优势的德生科技是否在这领域分一杯羹？明年、后年？这也是新的转型方向。