朗姿股份:002612朗姿股份投资者关系管理档案20220112
朗姿股份资讯
2022-01-12 00:00:00
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证券代码: 002612 证券简称:朗姿股份
朗姿股份有限公司
2022 年 1 月 12 日投资者关系活动记录表
编号: 2022-001
投 资 者 关
系 活 动 类

■特定对象调研 □分析师会议
□媒体采访 □业绩说明会
□新闻发布会 □路演活动
□现场参观
□其他 (请文字说明其他活动内容)
参 与 单 位
名 称 及 人
员姓名
东吴证券:吴劲草、张家璇、颜玮;工银瑞信:秦聪;阳光保险
赵欣茹;人寿资产:王霄霄、何煦;东方基金:陈诚
时间 2022 年 1 月 12 日上午 10:30
地点 朗姿大厦 16 层会议室
上 市 公 司
接 待 人 员
姓名
副总经理、董事会秘书:王建优
投 资 者 关
系 活 动 主
要 内 容 介

朗姿股份医美业务的发展近来得到广泛关注,就投资者关心
的主要问题,公司董秘回复如下:
1、 请介绍一下公司 2021 年前三季度医疗美容业务的经营情况
回复: 2021 年前三季度,公司整体营业收入为 265,070.77
万元,同比增长 32.75%。其中,医疗美容业务实现营业收入
82,101.75 万元,同比增长 37.37%,对营业收入贡献占比 30.97%。
2021 年初至第三季度期末,同口径老机构实现营业收入
46,653.80 万元,同比增长 22.17%;同口径次新机构实现营业收
入 15,258.48 万元,同比增长 27.57%;同口径新机构实现营业
收入 11,664.75 万元,同比增长 26.58%。2021 年初至第三季度期末,同口径老机构实现净利润
6,270.87 万元,同比增长 17%;同口径次新机构实现净利润
1,116.73 万元,同比下降 25%;同口径新机构实现净利润-447.08
万元,同比增长 25%。
截止 2021 年三季度末,公司医美业务机构总数为 24 家,其
中米兰柏羽品牌事业部 4 家,高一生品牌事业部 2 家,晶肤品牌
事业部 18 家。
(注:机构运营起算时间以纳入朗姿医疗合并报表时间为
准。老机构指机构运营时间在三年以上(不含三年)的机构;次
新机构是指机构运营时间一年至三年(不含一年、含三年)的机
构;新机构是指机构运营时间在一年(含一年)以内的机构。)
2、 目前公司医美业务主要的获客渠道有哪些?
回复: 公司医美业务高度重视顾客的体验和售后服务,注重
老客的维护及其复购。目前公司医美获客渠道主要有以下几类。
第一,分享类。比如老带新(分享家、品牌挚友)等顾客来
源方式。
第二,电商类。主要是在行业垂直网站或团购生活网站开设
公司“店铺”,在该平台上塑造公司形象、销售公司的项目和进
行消费者咨询互动。比如天猫、新氧、更美、美团、河狸家等 APP。
第三,信息流类。主流渠道以抖音、快手等短视频 APP 为代
表。
第四,第三方接单、分单和转诊平台。比如口袋喵、胡桃盒
子等平台。
第五,搜索引擎类。比如百度、搜狗、 360 等搜索引擎网站。
另外也包含官网自然流量和网站电话。
第六,自媒体类。主要包含微信公众号、微博、小红书、知
乎、 b 站等平台机构自有官方号和营销号,以及官方商城,作为
机构营销推广、内容分发的自有载体和私域流量运营的收口。第七,自然上门类。包含自然上门和户外广告,如公交出租、
高速公路、地铁机场、 道闸电梯、电视报刊等一切非线上场景
的广告渠道来源。
公司医管公司运营分析部每月会针对各医美机构在上述各
获客渠道的投入产出比及优质渠道数量进行定量分析,同时给各
医美机构提供相应的营销推广建议。
3、 请简要介绍朗姿与上游供应商的合作情况。
回复:朗姿医美已先后与全球医美生物制药行业领导企业—
—艾尔建美学和九州通等上游供应商达成战略合作,双方就医美
人才培训、消费者教育、运营能力提升、药品和耗材的集中配送
等方面进行深度合作,共同推进医美行业的规范化经营、高效化
运营和精细化服务,同时有利于进一步降低公司医美业务的供应
链成本。其次,公司医美业务板块经过多年来的不断积累和探索,
逐步对医美上游产品品类进行优化调整,集中采购顾客反馈好和
性价比高的产品。此外,对单品类采购大的产品,公司医管采购
部正在积极与相关上游知名供应商洽谈深度合作模式,探索公司
医美机构所需的高性价比定制化产品,为客户提供更好的服务,
在提高客户满意度的同时,努力降低采购成本。
4、 请问医美基金并购的标的什么时候纳入上市公司体内?
回复: 截至目前,公司参股设立了博辰五号、博辰八号、博
辰九号、武发基金和博辰十号合计五支医美产业基金, 第六支基
金博恒一号的设立已经公司 2021 年第十次临时股东大会审议通
过。 公司通过参与设立医美产业基金并进而投资于医疗美容领域
及其相关产业的未上市公司股权。根据公司投资参与设立的医美
产业基金合同的相关约定,当产业基金未来退出投资标的时,在
同等条件下,朗姿股份或其指定主体有权优先收购产业基金拟退
出的投资项目。5、 请问疫情对陕西高一生的影响有多大?
回复:从 2021 年 12 月 23 日起,西安全市小区(村)、单
位实行封闭式管理,为贯彻和实施西安市疫情防控的相关政策和
要求,公司西安的医美机构暂时关门停业,在短期内会造成一定
程度的影响。公司将积极启动疫情防控预案,增强与顾客的线上
咨询与沟通服务,加大西安地区员工内部线上培训,在疫情期间
提升顾客的忠诚度和员工的专业知识技能,为将来提升陕西高一
生经营能力和运营绩效做积极的准备。
附 件 清 单
(如有)

日期 2022 年 1 月 12 日
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