证券代码：002561 证券简称：徐家汇

上海徐家汇商城股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2024-001

投资者关系活动类别 □特定对象调研 □分析师会议

□媒体采访 ■业绩说明会

□新闻发布会 □路演活动

□现场参观

□其他

参与单位名称及人员姓名 通过全景网“投资者关系互动平台”网络远程参与
公司 2023 年度网上业绩说明会的广大投资者

时间 2024 年 4 月 12 日 15：00-17：00

地点 全景网（https://rs.p5w.net）

上市公司接待人员姓名 王斌（副董事长、总经理）、余明阳（独立董事）、
孙浩然（董事、副总经理）、庞维聆（财务总监、董
事会秘书）

1、问：请问贵公司有关公司数字化建设及未来发展战略是
否有详细数据可以公开呢？

答：2023 年，公司在数字化建设方面聚焦应用实效，加大
数字研发力度，向全业务流程数字化目标稳步迈进；公司战
略规划及发展目标详见公司《2023 年年度报告》。

2、问：您好，请问 贵公司 2023 年营业收入和净利润相较
投资者关系活动主要内容 于 2022 年显著增长的原因是什么？

介绍 答：您好，报告期内零售市场呈现增长态势，公司下属各门
店持续落实调改升级，推动商业空间焕新，创新营销形式，
提高拉新力度与会员粘性，带动客流与销售回暖。2023 年
营业收入和净利润均较同期有所增长。谢谢。

3、问 ：您好，请问贵公司 2023 年营业收入和净利润与 2022

年相比显著增长的主要原因有哪些？

答：您好，2023 年公司抓住零售市场增长态势的机遇，落
实调改焕新，创新营销形式，销售较同期明显回暖。谢谢。
4、问：您好，请问贵公司数字化转型预期将在哪些业务模
块上得到使用？未来将如何进行数字化转型？

答：您好，公司不断推进实体业务深度数字化，通过 E-MEC
及 MIS 系统赋能线下业务，优化消费场景；推动全面预算
管理系统功能持续迭代、工程项目管理系统需求研发及RPA
技术应用。未来公司将持续加快零售业务技术转型，通过零
售技术应用，推动业务创新，降低运营成本，提高运作效率。
谢谢！

5、 问 ：您好！我来自四川大决策。公司 23 年业绩表现明
显改善，利润率大幅提高，请问哪项业务对于公司业绩改
投资者关系活动主要内容

善影响最大？

介绍 答：您好，报告期内公司下属各门店客流较同期显著增加，
商品零售业务及租赁业务均较同期呈现增长态势。谢谢。
6、 问 ：请问什么时候分红？什么时候能到账？

答：您好，公司 2023 年度利润分配预案为每 10 股派发现金
红利 1.20 元（含税），公司将于 2024 年 4 月 25 日召开 2023
年度股东大会审议该事项，并在股东大会审议通过后两个月
内完成实施。具体时间请关注公司公告，谢谢！

7、问：请问贵公司今年一季度经营状况是否良好？有没有
亏损？

答：尊敬的投资者，您好，公司一季度经营情况请关注 2024
年第一季度报告，报告将于 2024 年 4 月 27 日披露，谢谢。
8、问：请问负债率下降的具体原因是什么？公司采取了哪
些财务策略以优化负债结构、降低财务成本？未来在资产
负债管理上还有哪些规划？

答：您好，公司利润分配方案主要结合股东利益、公司实际

情况及长远发展等方面因素综合考虑，公司未来的利润分配
仍然会注重对投资者的现金分红回报，感谢您的关注。

9、问：请问公司如何平衡分红派息与留存利润用于再投资
之间的关系？未来在股东回报策略上有何规划？

答：您好，公司利润分配方案主要结合股东利益、公司实际
情况及长远发展等方面因素综合考虑，公司未来的利润分配
仍然会注重对投资者的现金分红回报，感谢您的关注。

10、 问： 实现营 业收入和净利润 增长的主要驱 动因素是什
么？这些驱动因素在未来能否持续推动公司业绩增长？

答：您好，报告期内公司积极把握行业复苏契机，加大调改
力度，优化业态布局，加强商旅文资源联动和共享，促进客
流及业绩双回暖。公司将持续强化黄金地段、自有物业、成
熟运营模式和 IT 技术等核心竞争力，维护良好基本面。谢
谢！

11、问：未来，公司数字化建设的重点和发展战略是什么？
投资者关系活动主要内容 公 司如何确保数 字化转型能够顺 利实施并带来 业务增长？
介绍 答：您好，公司将向全业务流程数字化目标稳步迈进，为各
个实体业态数字化赋能，紧密融合线上和线下，助力公司进
行全渠道建设，打造全场景无缝切换服务顾客的智慧零售行
业解决方案。谢谢

12、 问： 总经理 您好！公司正在 积极推进数字 化建设，请
问数字化建设在具体业务上是如何应用的呢？谢谢！

答：您好，公司不断推进 E-MEC、MIS 系统等系统迭代，
以数字技术赋能消费场景，促进降本增效；推动全面预算管
理系统功能优化及工程管理系统需求研发；深化部分后勤职
能管理自动化应用方案，推动经营管理工作向“管理四化”
的方向发展。谢谢！


13、 问 ：面对日益激烈的市场竞争，公司如何进一步巩固
和提升市场地位？是否有拓展其他地区市场的计划？

答：您好，公司将持续推动各商场调改工作，持续优化顾客
消费环境；在营销方面，持续创新营销场景，拓宽营销渠道，
深化会员服务；在数字化建设方面，继续推动系统功能开发
与迭代升级，聚焦应用实效，夯实自主研发能力。谢谢

交流过程中，公司严格按照相关制度规定，没有出现未公开
重大信息泄露等情况。

投资者关系活动主要内容
介绍

附件清单（如有） 无

日期 2024 年 4 月 12 日