投资者关系活动记录表

证券代码：002398 证券简称：垒知集团

垒知控股集团股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2020-009

投资者关系活动 √特定对象调研 分析师会议

类别 媒体采访 业绩说明会

新闻发布会 路演活动

现场参观

其他

参与单位名称及 长城证券濮阳、兴业证券黄杨、上海承周资管漆启焱等
人员姓名

时间 2020 年 09 月 22 日 14：30——2020 年 09 月 22 日 16：30

地点 科之杰建设科技大厦和垒合（3 楼大会议室东）

上市公司接待人 林祥毅、万樱红、陈晓婷
员姓名

证券事务助理陈晓婷就公司基本情况、业务发展以及公司发展前景等
进行了介绍，董事会秘书林祥毅、证券事务代表万樱红对投资者所关
心的问题进行了认真回答。

主要问答如下：

投资者关系活动
主要内容介绍 1、公司在基建大项目方面的发展情况如何。

答：公司于 2015 年成立大项目部（原来称为“高铁组”），近几年来
发展迅速， 2019 年营业收入同比增长 80%左右。主要原因：A.与集团
型客户合作：一些集团型客户设置专门的物资公司进行物资集中调配，
外加剂供应商接受其考察和评审，只有满足条件的优质供应商才能进
入其合格供方名单。公司作为外加剂新材料行业的龙头企业，具有良

好的资质和广泛的布局，成为合格供方或者战略合作伙伴；B.公司倡导
“共享经济”理念：凭借完善的全国布局开展行业共享，助力国内高
铁建设。公司将在现有的基础上进一步提升大项目的比重，增强公司
综合竞争力。

2、如何进一步提升客户粘性？

答：客户粘性的本质是对公司提供的产品及服务的认可。1、专研定制
化产品。公司投入大量研发费用，针对客户端的需求和反馈的情况，
不断优化产品、提升性能。公司投资建设古雷项目，往产业链上游方
向延伸，将为后续功能性材料的研发提供有力的技术支持；2、专供定
制化技术服务。客户需求优质产品的同时也需要配套的技术服务来保
证效果的呈现，公司按照区域进行销售和技术服务团队划分，响应客
户端的需求速度快，在原材料质量不稳定的趋势下，与客户互动更加
频繁，交流及时、高效，促使客户使用产品的感受升级。

附件清单（如有） 无

日期 2020-09-22