【问】公司的充电站运营这么多年下来一直没有起色，公司为什么不能招一位有营销经验的人员来管理呢？我通过迅充电小程序加入了一些活跃站点的微信群，通过几年来的观察，发现了很多问题，最主要的问题我大概说下

离线故障率特别高，解决问题也不够迅速有效，充电站配套设施不够便利，占位问题一直得不到根本解决，充电功率不够稳定经常特别慢，利用率没有随电车普及而提高反倒因为周边新开的充电站损失了很多客户。 【答】奥特迅：您好，感谢您的关注及建议。公司一直拥有一支专业的维护队伍，能实时响应各设备故障的维护需求。公司将继续从细节入手，不断提升服务品质，积极为新能源车主提供良好的充电体验。¶¶2024-06-11 17:34:47 §