证券代码： 000785 证券简称：居然之家

居然之家新零售集团股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20210601

投资者关系活动 √ 特定对象调研 □ 分析师会议

类别 □ 媒体采访 □ 业绩说明会

□ 新闻发布会 □ 路演活动

□ 现场参观

□ 其他 （请文字说明其他活动内容）

参与单位名称及 参会名单如下（排序不分先后）：

人员姓名 新华基金-赵强谷航 蔡春红 于航 焦薇璇

财通资管-何智超

永赢基金-王昕妍 朱媛韬

光大保德信-王凯 马鹏飞

鹏扬基金-王曦明

华美国际-傅浩

睿远投资-金明进

中信建投资管-刘石

长信基金-程昕

德邦资管-刘婧

琢磨投资-朱真卿

南方基金-龙一鸣

银华基金-韩天鸿

时间 2021 年 5 月 31 日-2021 年 6 月 1 日

地点 电话会议

上市公司接待人 公司副总裁陈亮先生及董事会秘书高娅绮女士
员姓名

一、公司副总裁陈亮先生介绍了公司2020年度及2021年一季度
投资者关系活动 经营情况，对 2021 年公司经营情况及打造家装家居行业产业服主要内容介绍 务平台的战略落地情况进行了说明。

2021 年一季度，公司实现营业收入 33.42 亿元，较 2020 年
同期增长 39%，较 2019 年同期增长 60%左右。2021 年一季度公

司实现净利润 6.3 亿元，较 2020 年同期增长 144%，较 2019 年
同期实现 40%左右增长。直营店招商率克服了疫情影响重回高位，加盟店拓展速度也恢复高速增长。

2021 年，门店销售额将延续 2021 年一季度的强势表现，全
年有望突破 1,000 亿元。2021 年，公司计划新开门店不少于 70家。2021 年，公司将实现面向全域流量的家居零售运营平台的上线，完成用户运营体系搭建，力争 2021 年底注册用户数量达200 万。在家居行业交付和服务能力建设方面，公司将加快自营
和 IP 赛道建设，实现自营和 IP 业务销售额较 2020 年实现倍增。
二、问答环节

问题 1：公司预计 2021 年新开门店的模式如何？

回复：公司 2021 年将加快三四线城市及县域城市的连锁发展，预计新开不少于 70 家门店，其中绝大部分为加盟店。公司加盟店分为委托加盟模式和特许加盟模式，委托加盟模式相较于特许加盟，是一种相对强管理的模式，公司派驻门店管理人员并参与门店的各项日常管理工作。公司计划未来不再新签约特许加盟模式门店，以强化加盟店的经营质量和居然之家的品牌口碑。
问题 2：房地产市场调控收紧，对公司处于地产产业链下游的企业影响如何？

回复：在房产调控政策持续趋严下，我国新房增速放缓。但根据《2019 年互联网家装用户洞察白皮书》，我国 52%的装修需求来自旧房翻新和局部装修，同时结合发达国家的经验，预计未来我国房地产市场需求将以存量房需求为主。公司一、二线城市的销售中有 8 成以上来自存量房翻新或重装，因此房地产市场的政策收紧对公司影响非常可控。另外，伴随公司加速向四、五线城市扩张，叠加疫情对市场出清的加速机制，市场份额向龙头集中的趋势非常确定，公司将受益于行业集中度提升，快速抢占市场份额。

问题 3：公司与主要竞争对手比，优势是什么？

回复：1）公司率先在行业中采取租赁为主+委托加盟的轻资产模式在全国范围内连锁运营，轻资产的优势是公司的投入相对

较低，投资收回时间更短。2）公司经营效率更高，专注于提升
大家居主业的运营能力，公司门店坪效高于同行业。3）公司有
息负债率非常低，净资产收益率高于同行业。截至 2021 年 3 月
末，公司有息负债率 5%左右，根据 2021 年一季度净利润年化后
的净资产收益率在 15%左右。4）公司在行业内率先开展新零售
合作，并引领家居行业的数字化转型。公司 2020 年在疫情下数
字化实现逆势加速，天猫居然之家同城站从年初的覆盖 5 城快速
增长至 130 城，上线商品从年初的 1.2 万件增加至 119 万件，全
年同城站引导成交 84.5 亿元，占据全年销售额 657 亿元的近
13%，居然之家正在引领家居行业向数字化转型。

问题 4：公司门店租金标准在 2021 年有何变化？

回复：公司直营门店收入主要来自租金收入和销售提成收
入。其中租金标准根据与商户一年一签的合同不断调整。2021
年，公司对驻场商户原则上租金水平恢复到 2019 年标准，同时
伴随门店销售额的增加，公司的提成收入也会随之增加。

附件清单（如有） 无

日期 2021-6-2