证券代码：000521 200521 证券简称：长虹美菱 虹美菱 B
长虹美菱股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2024-18

√特定对象调研 □分析师会议

投资者关系 □媒体采访 □业绩说明会

活动类别 □新闻发布会 □路演活动

√现场参观 □其他（请文字说明其他活动内容）

参与单位名 淳厚基金：李天诚；华宝基金：薄玉；大家资产：李德宝；

称及人员 国泰君安：蔡雯娟、谢丛睿

时间 2024 年 5 月 30 日

地点 公司行政中心三号会议室

上市公司接 董事会秘书：李霞
待人员姓名 财务管理部部长：杨俊

证券事务主管：肖莉

证券事务经理：吕明

投资者与公司代表互动交流问答

1.请介绍下公司 2023 年及 2024 年一季度经营情况

答：2023 年，公司持续全面贯彻“一个目标，三条主线”
的经营方针，坚持价值导向，全面提效，主营冰箱（柜）、空调、
洗衣机、小家电及厨卫等产业均取得了较好的经营业绩。

投资者关系 2023 年年度，公司实现营业收入约 242.48 亿元，同比增
活动主要内 长 19.95%；实现归属于上市公司股东的净利润 7.41 亿元，同
容介绍 比增长 203.04%，良性经营能力持续提升。

冰箱柜产业，国内市场方面，坚持价值导向、全面提效的
经营思路，围绕资金效率、渠道效率、产品效率、管理效率四
个维度开展对标对阵、进行效率提升，充分利用较为完善的销
售网络及服务体系，为客户提供高品质服务。研产端以用户为
中心，解决用户痛点，创造用户价值，推动公司产品向智能化、
高端化转型升级。市场端坚持“精品+精爆品”产品策略，围绕
“鲜、薄、窄、嵌”进行产品布局，线上无忧嵌 PRO 及全无间PRO、线下 400L 大窄门及冻鲜生等系列产品成功上市，市场反响良好，推动产品结构提升、产业良性经营。海外市场方面，充分发挥产业供应链及内外销协同优势，根据海外市场需求，围绕“大容积化、多门化”持续推动产品升级，基于全球能效标准升级推动产品“节能化”，围绕变频打造技术优势。同时，坚持产销供一体化，通过实行“以柜定产”、提高直发比例、降低库存总量，推动提升资金效率、提高存货周转率，综合提升经营质量和效率。

空调产业，国内市场方面，围绕“一个目标”，坚持“分区管理，渠道拓增”的营销策略。线上聚焦爆单品，主推“熊猫懒”柜机和 QW 挂机，追求良性规模；线下做大独特价值产品，持续打造“全无尘”、“客餐柜”两张名片，提升产品差异化竞争力。全年实现电商业务、增量业务和 OEM 业务快速增长，基础渠道业务规模稳步提升，资金效率、生产效率持续提高，达到行业先进水平。海外市场方面，围绕品牌蓄势、产品聚焦、渠道突破、数字转型持续推动业务良性发展。坚持品牌优先发展原则，深耕根据地市场；聚焦核心关键市场，聚焦大客户，提升客户规模；加快新市场、新客户扩展，取得良好效果。继续推动销、产、供、研、物流、计划一体化高效运营，优化供应链布局，缩小供应半径，持续提升生产、存货周转效率。通过打造标杆线、精品工程不断提升产品质量，提升产品溢价能力，为业务赋能。

洗衣机产业坚持主流趋势下的差异化错位竞争，对产品结构进行优化与调整。国内市场方面，通过聚焦市场，重点推进网点开发，深化渠道转型，实现规模提升。同时发挥“十分薄”的差异化竞争优势，紧密围绕用户需求，聚焦腰部产品，推出如手洗系列滚筒洗衣机、大力神系列波轮洗衣机，进一步提升美菱洗衣机中高端产品竞争力。海外市场方面，通过冰洗协同拓展客户资源，加速完成主流市场的产品布局，实现海外主要市场的突破。专注超薄滚筒及大容量波轮，聚焦资源投入，快速丰富外销产品矩阵，实现规模的高速增长及盈利能力的大幅提升；推动新产品准时交付，综合提升客户服务满意度。

厨卫及小家电产业历经数年积累与沉淀，梳理确定了以茶饮、清洁以及燃热为“三驾马车”的发展方向，聚焦核心产品领域，逐步建立行业影响力，推动产业高质量发展。各单元持续推进产品技术更新迭代，加快产品结构升级，进一步充实了产品矩阵，提升了产品竞争力，同时完善营销网络体系，从研
发、生产到品牌、营销、服务，不断创新寻求突破。2023 年全面强化“产品牵引”，积蓄势能，核心产品线影响力进一步提升，饮水类目行业综合排名稳定前三，品牌影响力持续提升。
生物医疗产业专注生命科学领域，聚焦用户场景化需求，持续增强超低温制冷、自动化、信息化等核心技术研究，优化研发流程、激发创新活力，致力于为用户提供专业化的全场景解决方案。坚持以用户为核心，深入细分市场渠道布局，提升专业化服务水平，不断塑造品牌价值；推进生产工艺标准化，提升价值链管理水平，不断提高产品品质与生产效率，为用户提供超一流的产品与服务体验。公司生物医疗产业主要以下属子公司中科美菱为平台开展，其产品主要集中在-180℃至 8℃全温区生物细胞低温、超低温存储设备、-196℃液氮生物容器、生物安全柜、洁净工作台、高速冷冻离心机等终端产品，以及医药冷链设备和生物医疗领域相关综合系统解决方案。目前，公司产品及解决方案已广泛应用于医疗系统、血液系统、疾控系统、卫生系统、高校科研机构、生物医药企业、基因工程以及材料研究等领域。

2024 年一季度，公司坚持党建引领，坚持价值导向、全面
提效，围绕“一个目标”，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，各产品线均取得了较好成绩。2024 年一季度，公司实现营业收入约 59.4 亿元，同比增长 18.20%；实现归属于上市公司股东的净利润约 1.56 亿元，同比增长 26.93%。

2.请介绍下公司 2024 的经营目标

答：2024 年公司将坚持党建引领，坚持价值导向、全面提
效，围绕“一个目标”，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，促进公司持续高质量发展。2024 年力争全年收入向双位数增长迈进,同时力争净利润保持稳步增长。

3.公司经营效率改善的原因是什么

答：公司坚持党建引领，坚持价值导向、全面提效，围绕“一个目标”，提升六项能力，深化内外协同、强化合规风控，促进公司持续高质量发展。公司坚定走效率为王、产品领先、对标对阵之路，持续深化营销转型，对以零售价为核心的价值管理体系、以合理的商业库存为核心的运营管理体系、以零售为核心的营销管理体系，以刚性预算为核心的费用管控体系进一步强化，并在研产端持续增收、降本、降费，以达成经营持续改善提升的目标。其中，效率为王通过以价值为导向，通过
资金效率、渠道效率、产品效率、管理效率四个方面的效率提升来实现经营持续改善。在资金效率上，持续以商业库存周转为核心，以交付时效为保障，提升全供应链能力，通过零售驱动实现资金效率提升。

4.请问公司如何看待家电市场未来发展趋势

答：国家进一步鼓励和引导消费，提升消费能力、优化消费环境；鼓励数字消费，推动直播电商；鼓励绿色消费，降低消费的“含碳量”。但国内宏观经济还处于持续复苏阶段，房地产处于周期性调整中，居民消费能力不足，传统大家电行业充分竞争、产品同质化较高、行业发展已进入存量竞争时代。
另外海外通胀压力持续存在、贸易保护主义升温、政治风险和地缘政治紧张局势加剧，海外业务发展仍然存在较大不确定性。

5.请介绍下公司国内冰箱柜产业 2024 年的经营计划

答：2024 年，公司冰箱柜国内市场方面，面临产品结构升
级、存量市场竞争激烈等挑战，产品策划围绕“鲜、薄、窄、嵌”进行产品布局，推广精品和精爆品、打造爆品、优化产品结构，以客户为中心，为消费者提供独特价值产品。在产品方面，聚焦 SKU 品效，提高产品品质，提升产品竞争力。在渠道方面，推进核心客户精细化管理，坚持“自有渠道夯实、增量渠道拓展、新兴渠道突破、零售渠道跑赢”的渠道策略，通过优化产品布局、强化运营能力、加强渠道发力，加强零售渠道提质增效，紧抓新兴渠道市场机会。在营销方面，强化终端营销能力建设，提升终端形象竞争力，聚焦新媒体内容营销，提升用户运营与引流转化。

6.请介绍下公司国内空调产业 2024 年的经营计划

答：2024 年，公司空调产业的国内市场方面，在保持良性
经营的前提下，通过“品牌提升、产品升级、渠道拓增、全面零售”的经营策略，做大规模、提升均价。以产品为载体，阐述“精工品质舒适每一度”的品牌心智和品牌价值观，诠释“责任、创新、坚韧”的国企精神，实现与顾客的文化共鸣；坚持以用户为中心，把握健康、舒适、节能的市场趋势，加强核心技术研发和成果转换；以“差异管理，渠道拓增”为核心，精耕利润渠道、提质形象渠道、提速规模渠道、突破流量渠道、进攻增量渠道；强化产品推广，优化终端建设，加强零售转化。

7.请介绍下公司 2024 年海外市场的市场规划

答：2024 年，面向全球需求结构升级，公司海外市场将继
续践行“有利润的规模增长、有现金流的利润增长”的理念，
坚持品牌优先，加强升级型产品策划和差异化产品设计，强化
效率提升，通过聚焦重点市场、核心优质客户。冰洗方面将打
造冰洗双轮驱动，持续发力欧洲市场，深耕亚非拉市场，坚持
以业务为导向、客户为中心，不断提升产品性价比、产品质量、
运营效率、客户服务能力以及客户满意度，扩大市场份额。空
调方面将聚焦优势渠道，深耕亚非拉等根据地市场，进一步开
拓欧美市场，紧跟市场趋势。

附 件 清 单 无

（如有）

日期 2024 年 5 月 30 日