证券代码：000034 证券简称：神州数码
神州数码集团股份有限公司投资者关系活动记录表
编号：20190328
投资者关系
活动类别
特定对象调研 分析师会议
媒体采访 √业绩说明会
新闻发布会 路演活动
现场参观
其他（请文字说明其他活动内容）
参与单位名称
及人员姓名
39 位投资者/分析师以及 50 位媒体代表共 89 人
时间 2019 年 3 月 28 日 15:30-16:30
地点 北京市西城区金融大街乙 9 号北京金融街威斯汀大酒店聚宝厅 III
上市公司
接待人员
姓名
神州数码集团董事长兼总裁 郭为
神州数码集团常务副总裁 叶海强
神州数码集团财务总监 辛昕
神州数码集团副总裁 李岩
神州数码集团技术总监兼云业务负责人 郝峻晟
神州数码集团董事会秘书 王继业
神州数码集团投资者关系总监 刘昕
投资者关系
活动
主要内容介绍
一、2018 年业务回顾&2019 年展望：
2018 年公司业绩强劲增长， 分红大幅提升。收入规模达到了 818 亿，
增长幅度 31.6%，在 2018 年的经济形势和竞争环境下，这个成绩的取得
来之不易。 公司扣非净利润增速达到 40%，高于收入增长幅度。 公司云转
型也交出了优异的成绩单， 2018 年云收入达到了 5.8 亿的水平，增长幅度
187.4%，坚定了全公司向云转型的决心，也巩固了外界对公司云转型的信
心。另外，公司今年的分红大幅提升，公司与所有的股东共享业绩的强劲
增长。
云业务方面，神州数码的品牌，越来越多为公有云、私有云、混合
云的厂商所认可，云转售业务在集团全体部门的协同下已经取得非常好的
结果，增长率达到了 264%。增值的云转售，即有服务和交付机会的云转
售， 增幅达到 248%。 MSP+ISV 的云服务业务收入同比增长 71.6%至 1.25
亿，占总体云收入比例为 21.5%，公司云计算业务结构进一步优化。
2019 年围绕云战略，公司要做五件事情。前两件是战略层面的，第
一个是技术战略，发展云中台，在集团层面建立云角实验室，实现解决方
案的产品化。另外是人才战略，通过引进和转换，公司将不断拓展人才团
队。在这两个战略的指引下，公司会有三个具体的措施： 第一，围绕专有
云、私有云和混合云，不断拓宽业务领域；第二，加强营销体系，我们将
在与云角融合的基础上，在集团更大的层面、更大的范围内加大协同的力
度，建立大客户营销体系，进一步释放整体客户营销资源；最后是构建云
生态，我们在不断探索云转售模式的同时，围绕神州数码的能力，构建新
型的商业模式，赋能渠道助力客户实现数字化转型。
二、问答环节：
1、 上周神州数码刚跟阿里云签署了云服务的总经销商，请问这块业务下
一步准备怎么落实，如何真正实现云服务产品的分销，管理层对于这
一块业务未来体量的预期？
答： 此次签约说明公有云市场仍然需要合作伙伴、渠道的力量，神州数码
多年来渠道能力、合作伙伴的积累在云计算 To B 市场仍然非常有价值。
未来公司工作的重点： 第一，覆盖到更多二级三级渠道的合作伙伴，加入
阿里的云生态；第二，为合作伙伴赋能；第三，通过加入生态圈进一步提
升神州数码的云能力。 至于带来的业务体量，客观地讲，与阿里云签约会
对今年云收入的增长起到积极的支撑作用， 但由于目前商业计划还在商谈
当中，所以暂不能披露具体数字。谢谢。
2、 公司财报收入增长是比较迅速的，想问一下神州数码在云转型过程中
现在进行到哪个阶段？
答： 从数字上来看，我们还是刚刚起步，整个社会真正用云的比例还是比
较低。根据 IDC 的报告，数字经济进入爆发的临界点，到 2021 年全球超
过 50%的经济都将是数字化的，中国 55%的经济都将是数字经济，而目
前这一数字为 32%。在数字经济推动下， 企业数字化转型的紧迫性非常强，
数字化转型将驱动绝大部分企业 ICT 投入的增长，数字化转型将使 IT 的
角色从在流程当中提高效率转化为对接业务需求的直接创新服务。 从数字
化转型进程来看， 当前进行数字化转型的基本都是头部企业，企业客户上
云潜力巨大。 伴随着云的普及，未来对于云技术和解决方案的需求是巨大
的。
3、 请问公司如何构建自己的云生态，或者说云生态怎么能够细分，怎么
营销管理？
答：生态有两部分，一部分是厂商的合作，另外一部分是传统渠道，神州
数码在二级渠道和供应商方面有非常强的竞争优势。我们目前主要工作有
两方面，一方面与传统的渠道开展深一层的合作， 对云进行进一步的推广；
另一方面，对传统渠道进行技术赋能，为渠道带来云上的自动化能力，用
云重构传统分销的业务，减轻二级渠道和最终客户的压力。
4、 神州数码参股或者控股的子公司在科创板方面有没有一个规划或者
有些什么样的潜在标的？
答： 我们密切关注科创板的发展， 在相关政策和条件允许的情况下， 会积
极推进相关工作。 但这不是公司当前工作重点， 公司目前的主要精力是围
绕着云的转型，快速实现云业务的高速成长。
5、 请公司谈下 MSP 和 ISV 人员业务的支出，未来两年人员布局，以及
增速？
答：公司 MSP 业务目标是每年翻倍，而人员增长率不超过 50%，因为我
们会尽可能的使用自动化平台和工具，来提高分发的能力，控制人力投入。
ISV 业务目标也是翻倍甚至更高， 因为 ISV 当前还是投入期，需要大量的
咨询师、顾问以及开发人员梳理客户业务，人员布局会更大， 人员增长率
可能跟业务持平。 公司目前已经有大量工程师在从事相应的工作，未来我
们会进一步培养和吸引更多工程师。 同时，公司也会考虑通过投资的方式，
吸引更多的创业团队或技术型公司加入，扩展我们的业务。
6、 未来云计算这一块的发展会有哪些不确定性吗？
答：云业务发展的不确定性可能来自于两个方面，第一，人才管理， 公司
是否可以通过并购和自己培养的方式，快速吸引和拓展云业务人才，而且
公司整体人力资源管理是否能够适应云时代对云人才的要求。 第二，数字
化转型的效果是否能够被大家快速的接受， 公司的云产品和解决方案是否
能快速的复制和推广。
按附件清单
（如有）
日期 2019 年 3 月 28 日