接受不了的58.我是58的消费者,多次花钱做置顶推广,最近几次做置顶发现我的帖子
波frank
2018-06-21 15:08:41
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接受不了的58.我是58的消费者,多次花钱做置顶推广,最近几次做置顶发现我的帖子发布只有几分钟的置顶效果,最后一次置顶也是几分钟的置顶,然后在上网看就找不到我的帖子了,我就非常气愤,我打客服电话问询,客服说是40秒轮播一次,于是我就不停的刷新看看有没有我的帖子,很失望,一直没有看到,我又打客服问怎么回事,客服给的解释是我得找到我家小区附近的地名就能看到置顶效果了,当时我一头雾水,那样的话我还不如把出售字样贴在我家的玻璃上效果好,为什么要把钱给58同城呀,我真的很生气,我找客服理论,我说我不需要在吉林省置顶,也没有奢望在长春市置顶,我只要在你们宣传那样让更多人看到我的置顶,我最起码应该在我住的净月区置顶不过分吧,然后客服就只说我的帖子在置顶,我真的很生气,我说我花钱做置顶帖子我怎么看不到呀,我也和客服同步在看也没有在我家的区找到置顶帖子,最后客服说会将我的情况反应给技术部门,当时我很生气,我对客服说我花钱买置顶效果,现在我在置顶看不到信息,我只要求现在邦我恢复置顶效果就可以了,结果客服说他没有这个权限,说1到3个工作日给我答复,还说邦我做个加急最快1天就能给我答复,结果我等了3天没有任何答复,我在次打客服电话客服又说1到3天给我答复,同志们,你们想当时我是什么心情,真是不知道说什么好,真是特别气愤,直到今天客服给我回了一个电话告诉我,他们的回复是我当天发的帖子在置顶状态,这个回复我真接受不了,心里十分郁闷,关注58同城的品评一下吧,我一届老百姓没有什么本事,也不知道法律是怎么样规定的,也没有经济条件,要是58同城对我这样消费者存在诱导行为我一定去法院起诉58同城的行为,及时没有明确法律规定我希望58同城也应该让消费者在58同城明确知道自己消费的价值,消费之前我们明确知道我们能得到什么我们还会找你们么?
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