“医疗美容本质是医疗行为，其以审美为目的，且具有消费属性。因此，医美行业也需要在新技术浪潮下，推进数智化转型，探索智慧医美场景，提升服务质效，赋能健康生活。”新氧集团董事长兼CEO金星说。

　　他是18日在博鳌亚洲论坛全球健康论坛第三届大会“人工智能赋能大健康”分论坛上作出上述表述的。会议现场，来自全球科技、医疗健康领域的学者、专家和企业代表，就AI赋能大健康领域新质生产力、AI医疗健康未来发展方向等议题展开讨论。

　　伴随新一轮人工智能浪潮，全球进入智能时代，加速推动科技和产业变革。在医疗健康领域，AI正迎来新一轮热潮。IDC数据显示，预计到2025年，全球人工智能应用市场总值将达1270亿美元，医疗行业将占总规模的五分之一。

　　《2023医疗健康AI大模型行业研究报告》显示，当前AI大模型医疗健康生态正在逐步建立，医疗健康AI大模型产品主要在医疗机构、医药企业、零售药店以及互联网医疗四类企业应用。

　　“利用AI、大数据、物联网等技术，可以帮助消费者选择合适的医生，提升决策质量和服务效果，帮助服务机构降本增效，从而降低消费价格。此外，借助数智化技术还可以优化流程、收集反馈，提升服务效率和体验。”金星说。

　　金星表示，近年来，医疗美容行业走上了规范发展的大道，迈入“以就医者为中心，以医疗质量为核心”的高质量发展阶段。去年开始，AI、物联网等新技术加速落地，医美场景下的AI应用不断涌现，或成为优化医疗资源配置、提升医疗服务质量的关键推手。

　　作为国内较早将数字技术应用到医美行业的互联网创新企业，新氧今年率先在国内发布了AI医美行业大模型。据悉，该模型是基于开源大模型及医美专业知识图谱、医美专业语料等多维数据，经过全参数训练形成的生成式AI大模型。“与通用大模型相比，新氧AI医美大模型依托新氧过去10年的医美行业数据沉淀。对用户需求的理解更为深入，基于模型开发的应用更专业、严谨、有针对性。”金星说。

　　此外，新氧还借助物联网技术，开发数智化系统，探索打造“医美智慧门店”。未来，通过实时追踪耗材、产品、设备使用情况，以及医护人员与客户动线，逐步实现医美场景下的“人、物、服务”智能互联，提升用户服务质效。