1月29日，澎湃新闻记者从星巴克中国获悉，为了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，星巴克临时关闭全国超过半数的门店，调整部分门店的营业时间，以及强化营业门店的防疫保障等。

　　星巴克中国称，深耕中国市场21年，我们对中国的长期发展充满信心。我们坚信，目前的状况是暂时的，风雨同心，众志成城，疫情一定能被早日击退。

　　根据星巴克最新财报数据，星巴克在中国160多个城市，拥有4292家门店。这也就意味着，星巴克全国超过2000家门店受疫情影响，临时关闭。

　　据悉，对于目前仍然营业的门店，星巴克中国采取了每小时店内消毒、店内配备免洗消毒洗手液、消费者进店前测体温、员工上岗前测体温、消毒工作戴手套、顾客离开后对桌面消毒等一系列举措。

　　此前的1月25日，星巴克中国宣布，出于对伙伴(员工)和顾客健康安全的考虑，整个春节假期湖北省内所有星巴克门店和专星送都将暂停营业。

　　此外，星巴克中国已向中国红十字基金会确认捐赠人民币300万元，用以采购湖北省有疫情地区特别是武汉市医护人员所需的防护服、口罩、消毒杀菌用品等医疗物资。星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛1月25日发布内部信表示，“我坚信，艰难总会过去，疫情一定能被早日击退，我们会共同度过这一段非常时期。”

　　1月29日，星巴克发布了2020财年第一季度财报。第一季度，星巴克营收71亿美元，同比(较上年同期)增长7%，基本符合预期；调整后EPS 79美分，同店销售增长6%，均好于市场预期。其中中国区Q1营收7.45亿美元，同比增长13%；门店数量4292家，同比增长16%。

　　星巴克在财报中指出，受到中国疫情以及用户避免出门的意愿影响，目前公司已经临时关闭了超过半数的中国区门店，重新开业的时间和数量需要视接下来的情况决定。

　　星巴克首席财务官帕特格里斯麦(Pat Grismer)表示：“影响的严重程度取决于门店关闭的时间，我们正在与相关部门进行合作来应对情况，并保护我们的员工和客户。”