中证网讯(记者黄一灵)近日,泰国保监会代表团一行到访金融壹账通进行参观交流。双方就未来保险科技的发展趋势,特别是人工智能在寿险领域的应用前景,以及未来合作机会展开了探讨。
参观中,金融壹账通寿险海外团队详细介绍了平安保险科技最新发展情况和业务成果,以及中国平安集团在数字化转型中的实践经验和战略思考。其中,重点介绍了“全能代理人”这一面向全球寿险代理人市场的数字化寿险产品。
据悉,“全能代理人”是通过结合人工智能、计算机视觉、语音识别、数据集成与治理、知识图谱等技术,为代理人提供从增员、培训到展业、绩效管理、客户经营的全流程解决方案。金融壹账通方面介绍,自推出以来,“全能代理人”通过数据驱动的方式,帮助客户迁移95%的服务至线上,获客效率提升20%,保单购买效率提升30%。
泰国保监会代表团一行表示,愿意在未来进一步推动双方的深度合作,共同探索中国平安集团数字化转型经验在泰国保险市场的应用,推动更多合作项目的落地。
公开资料显示,金融壹账通是中国平安集团的联营公司,致力于为全球金融机构提供全方位的数字化转型解决方案。金融壹账通称,未来将加大在国际市场的投入,结合各地市场特点和代理人需求,不断优化产品和服务。