每经记者潘婷

　　3月20日，保险中介机构泛华控股集团（以下简称“泛华”，股票代码：FANH）披露2023年第四季度暨全年财报。

　　数据显示，泛华2023全年总保费164.4亿元，同比增长28.7%；新单保费38.1亿元，同比增长30.3%。得益于数字化战略和成本管控的双重驱动，泛华实现经营利润2.0亿元，同比增长16.1%，归属股东净利润实现2.8亿元，同比增长179.7%。

　　泛华表示，业绩增长主要得益于公司“职业化、专业化、数字化和开放平台”的战略布局。在战略驱动下，泛华绩优人力专业能力的提升、多元化服务生态不断完善、数字化平台效用持续发力以及开放平台和并购模式拓展，有效提升了泛华的服务质量和效率，快速带动产能提升。

　　开放平台战略新单保费贡献超30%

　　报告显示，泛华MDRT（The Million Dollar Round Table, 百万圆桌会议，是全球寿险精英的最高盛会）和10万P（标准保费）人力成为保费主要贡献来源，贡献占比达到65%。

　　与此同时，泛华构建了覆盖信托、家办、康养、海外资产配置、精英教育、税务咨询、家族事务处理等完整的“保险+服务”生态，为客户提供了丰富的体验场景和一站式解决方案，助力保险营销。

　　数据显示，2023年，泛华累计受理信托450件，受托资产规模超过56亿元，同比增长125%；帮助近1000名客户锁定养老社区长居权益，超过4000名客户获得全国旅居权益；服务保单托管家庭超过13万家。

　　开放平台和并购模式已经成为泛华重要的增长动力之一，开放平台战略新单保费贡献超过30%。截至2023年底，泛华签约渠道超过800家，贡献新单保费规模超过11亿元，占总新单保费规模达到32.4%。

　　去年经营成本率降至25.7%

　　在数字化赋能体系方面，泛华构建了基于大数据、智能算法和SCRM（Social Customer Relationship Management，社会化客户关系管理的简称）数字底座的行业领先数字化赋能体系。

　　据了解，该体系的实施，为泛华带来了显著的降本增效效果。2023年，泛华的经营成本率从29.4%下降至25.7%，降幅达3.7个百分点。使用该体系的代理人产能是不使用代理人的1.6倍，而通过该体系进行客户分层经营的代理人产能提升了20%。

　　在国际化战略方面，据泛华控股集团首席战略官林创斌介绍，泛华与亚洲保险成立两家合资公司，其中保险经纪公司已经完成核心业务团队组建，并与主流保险公司签订合约，确保能够满足客户的多元化需求，有效扩大了业务领域与市场份额，为泛华在国际保险市场的发展打下了坚实的基础。

　　此外，泛华与新加坡华德集团签订战略框架协议，智能化和国际化战略全面升级，未来将通过并购等手段投资海外优质资产，深化家庭服务包括保险、理财、教育、健康养老、家族治理等领域的布局，实现横向和纵向一体化发展。