4月21日晚间，新东方公布2020财年第三季度业绩，报告期内，新东方净收入9.23亿美元，同比增长15.9%；运营利润约1.17亿美元，同比增长22.4%；归属于新东方的净利润约为1.38亿美元，同比增长41.4%。

　　2020财年第三季度新东方学生报名人数同比上涨2.3%，达到160.61万人。截至2020年2月29日，学校总数为99家，学习中心总数为1416家，与去年同期相比净增252家(2019年同期学习中心总数为1164家)，与上季度相比净增112家。

　　新东方董事会主席俞敏洪表示，受疫情影响，从1月底开始，新东方停止了全国所有学习中心的运营，这对新东方第三季度的净收入增长产生了约8%-10%的负面影响，主要原因是2月的退班率及延期上课的人数高于正常水平。记者注意到，其间，新东方自主开发的OMO系统，将线下课程转移到了线上的小班直播。

　　疫情过后，线上小班的继续扩张是否会影响线下业务的发展？新东方认为未来的主要业务还将是线下。“教培行业市场空间巨大，目前的趋势是公共卫生事件将有可能促使学员从小机构转移至大机构。未来新东方将继续同时发展线上和线下业务。”

　　今年全国高考延期一个月举行。针对高考延期对业务的影响，新东方(EDU.US)在Q3财报电话会上作出回应：高考延期一个月总体上不会对公司造成负面影响，由于高考延期一个月，或许会刺激一对一等业务。

　　新东方预计2020财年Q4营业收入在7.74亿美元到8.06亿美元之间，同比下降8%-4%。新东方预计，全球新冠病毒疫情对公司业务的影响在第四财季中仍将继续，特别是对备考和咨询业务等海外相关业务的影响。