5月16日，达达集团（NASDAQ：DADA）公布了该公司截至2024年3月31日的2024财年第一季度财报。报告显示，达达集团第一季度总净营收为24.52亿元，与上年同期的25.35亿元相比下降3.3%。在营收构成方面，京东到家营收为12.79亿元，同比下降2.8%，达达快送的营收为11.73亿元，同比增长56.6%。

　　财报发布的同时，达达集团宣布业务全面融入京东生态，原即时零售品牌京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”，最快可以实现9分钟送达。

　　目前，京东APP原小时达各类消费者触点已全部更新为“秒送”，包括顶部双首页入口名称、 搜索结果标签等。另外，京东APP首页也已逐步上线秒送专区，这是京东APP首页最核心的位置，有着巨大的流量和曝光。业内分析人士向《中国经营报》记者指出，随着京东集团对京东秒送业务的重视和资源倾斜，京东秒送即时零售服务在京东用户中的渗透率有望持续攀升。

　　达达快送业绩增长成新亮点

　　财报显示，达达集团第一季度总净营收为24.52亿元，与上年同期的25.35亿元相比下降3.3%。

　　分业务板块来看，京东到家营收为12.79亿元，同比下降2.8%。对于该部分收入的下滑，主要是由于在线广告和营销服务收入下降，以及全面推出59元以上订单免运费计划（自2024年2月起，免运费订单门槛进一步下调至29元）导致履约服务收入下降。

　　即时零售下调免运费订单门槛，是拓展业务的重要办法之一。中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力对记者表示：“通过快速便捷的即时零售服务，平台可以进一步拓展其用户群体，增加用户黏性，提升市场份额。”

　　目前主流的即时零售平台的免运费门槛大多数在49元，京东将免运费门槛拉低到29元，无疑能够抢夺一些市场份额。相关数据显示，京东秒送业务联动商家将免运门槛从59元进一步降至29元的活动已覆盖近80%的门店，新客的转化率改善20%，7日留存率提升10%以上，老客的复购率提升近30%。

　　另外，京东秒送在京东APP的渗透率也在不断提高。2024年第一季度，来自京东APP场域的GMV同比增长超30%，其中，秒送频道的GMV同比增长超过200%，京东秒送即时零售在京东用户中的渗透率持续提升。一季度，京东APP场域的月均下单用户数和订单量均实现同比70%以上的增长，较去年第四季度加速50个百分点以上。在刚刚过去的4月，下单用户数和订单量的同比增速进一步加速至100%以上。与此同时，用户的黏性也在增强。3月，京东APP场域的用户次月复购率同比提升超过30%。

　　达达集团另一大业务板块达达快送在2024年第一季度实现营收11.73亿元，同比增长56.6%，增速创过去8个季度新高。

　　总的来看，虽然营收有所下滑，但达达集团的净亏损却在收窄。财报显示，2024年第一季度，达达集团净亏损为3.280亿元，而上年同期的净亏损为3.504亿元，同比收窄亏损；每股普通股基本亏损和每股普通股摊薄亏损均为0.31元，而上年同期的每股普通股基本亏损和每股普通股摊薄亏损均为0.34元，同比收窄亏损。净亏损同比收窄表明公司在成本控制和运营效率方面取得了一定的进步。

　　京东加码即时零售

　　京东在即时零售上的重视力度可以追溯到2021年。2021年10月，京东集团和达达集团先后共同宣布推出“附近”频道和即时零售品牌“小时购”，当时京东集团在达达集团持股比例为46.46%，达达集团保持独立运营，因此在当时合作中达达集团是战略性承接京东即时零售和即时配送业务，并获得京东战略资源支持。

　　随着京东对即时零售业务的重视度日益上升，达达集团与京东集团的关系变得更加紧密。几个月后，2022年2月京东集团宣布增持达达集团，持股比例增至52%，成为达达集团的控股股东，并且实现了在京东集团的并表。当年“京东11.11”，超20万家实体门店通过京东到家、京东小时购首次参与其中，超1800个县区市消费者体验到“京东11.11”最快分钟达的即时零售服务。

　　2023年，京东集团在多个重要节点都重点介绍了即时零售业务的发展情况。在2023年第一季度京东小时购GMV同比增长60%。2023年第二季度，京东即时零售服务统一更名为“小时达”， 在曝光量、点击率优化的推动下，小时达（城市）频道的日活用户同比增长超过100%，成交额同比增长超过3倍。2023年四季度，京东小时达月均下单用户同比增长50%。在京东首页点击率增长、流量分发效率提升等推动下，小时达频道的活跃用户数（DAU）同比增长超100%，小时达频道GMV同比增长超200%。

　　在这一次的调整中，原即时零售品牌京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”，京东集团对即时零售业务的资源再度加码倾斜。京东APP原小时达各类消费者触点已全部更新为“秒送”，包括顶部双首页入口名称、搜索结果标签等。京东APP首页也已逐步上线秒送专区，这是京东核心区域的一级入口，有着巨大的流量和曝光度，这也说明京东发力即时零售的决心。

　　电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示，传统货架电商增长趋缓，而即时零售的市场规模还在不断扩大，交易频次高的即时零售能带来新的营收增长。

　　从行业发展大环境来说，《2023年中国即时零售行业市场研究报告》指出，近年来，即时零售一直保持50%以上的年均增速，2022年市场规模达到5042.86亿元；预计2025年，即时零售市场规模将达到2022年的3倍。当前，我国即时零售行业规模不断扩大，源于需求与供给两个方面的推动，需求侧的推动力来自消费者对高配送时效和高便利性的偏好，而对商品价格相对不敏感的消费习惯。

　　目前市场上不只是京东在加码即时零售，主流的几大电商平台和本地生活服务商均有意提高在即时零售领域的渗透率，接下来的市场竞争依然值得关注。