2017年11月在携程上订了八间房，结果行程有变，信用卡授权担保的5600多被扣了。即使我提前三天致电携程都不给取消。携程态度强势，后来才发现预订时网页上故意写了19日00点之前可取消，我想大部分人都会误当成19日是最后期限，而实际上18日才是最后期限。我认为这个有故意诱导的嫌疑，为什么不写18日24点前？感觉携程这样挣钱有点狡诈，用这种有点下作的手段来挣钱，太过卑鄙。而且我没享受酒店服务却要我付全款，携程明显是不当得利啊。如果说扣我一部分款当订金或罚金，那我也认了。一开始携程很强势，根本没得谈。后在网上发贴后，携程联系我（公关可真行啊），同意退我500，即同意退我不到我被扣款的10%，这订金是不是太高了？！我认为扣我10%的订金还差不多！我显然没法接受。后来我去查了这家酒店，还真可能有点问题，不能开专票，没挂营业执照，没有酒店价牌表，在一幢公寓楼里，同一个大堂里居然有很多家酒店（公寓）的前台，其实都是一样的房间。携程现在混到这种地步了吗？记得2004还是2005年时，携程在机场发卡办会员，我感觉很不错，后来我还办了招行的携程联名信用卡。作为10多年的携程老会员，现在想想真寒心哪！看来携程的巅峰时期已经过了！只能靠诱导字眼，不明显的打勾（之前在客户不知情下偷偷搭售其它内容）来赚点钱了。时代的变迁，谁也挡不住！携程你还能撑多久？