没有一个柜员！

没有一个保安！

甚至，没有一个大堂经理！

（上海九江路，中国建设银行无人银行）

刚刚，四大行之一，中国建设银行突然宣布：国内第一家无人银行，在上海正式开业！

没错，所有人都知道这一天会来，但谁也没想到会来的这么快！踏进大门的一刻，彻底震撼：

找不到一个保安，取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头；

找不到一个大堂经理，取而代之的是也会微笑说话，对你嘘寒问暖的机器人；

更找不到一个柜员，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能柜员机；

这里没有人，但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的，只需带上耳机和眼镜，远程一对一。

能办的机器人办，不能办的远程给你办，总之就是网点“不要人”！

二

然而大招，还不止这一个！

这个“无人银行”不仅是一家银行，还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫，就能把书保存带走。

还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”，坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。

还是一个“小超市”，办理相关金融业务后，可在智能售货机上领取免费饮品，机器人自动拍照留念。

银行巨变，从未像今天这般猛烈。不仅网点没有了人，就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化！

三

这是银行勇敢断臂，拥抱创新的真实写照；这是中国建设银行带头打响变革的第一枪！

有人说老人怎么办？如果全天下都像你这般担忧，那银行又有借口不思进取，继续躺着赚。

可以预见，未来一个城市可能会保留几个传统人工网点，但剩下的将全是今天这种无人银行。

就像刷脸付款一样，有人也在担忧老人。其实这都是借口，是你内心害怕被时代抛弃的借口！

四

历史已无数次证明，滚滚前进的车轮，并不会因为你担忧，因为你不会，而停下，反而越滚越快！

当你还在担忧银行柜员何去何从时，建行直接把无人银行开到你家门口，大堂经理一并再见。

当你还在说36岁除了收费啥也不会时，支付宝微信同时出手，车牌就是付款码，正覆盖全国。

这就是时代进步的真实写照，汽车的出现，让马车夫一夜失业，才有了今天的高铁、飞机！

今天，是银行的大跃进，更是柜员、大堂经理的迟暮。我们每一个人都应该看清当下这个时代！

我们正面临的是，“无生意可做、无工可打、无缝可钻！”

所谓无生意可做，最直接就是“赚差价”的无生意可做，我们与工厂直连，物流强大，需要买什么、买多少，工厂再生产，没有囤货，没有中间商。

所谓无工可打，未来不需要人类打工。富士康流水线自动化，刘强东机器人送货，李彦宏无人驾驶上五环，建行无人银行已开业。

所谓无缝可钻，信用时代，消灭了不公平，消灭了潜规则。区块链，让一切更公开、透明、不可篡改。你往哪里钻？

变革自己吧，不要指望任何人，这个世界，从来就没有什么救世主。能救我们的，只有自己！