3.15对于消费者来说既是维权日，也是共享日。在3.15之际，海银财富特别推出了以“宣导投资者权益，构建和 谐投资环境”为主题的“海银财富‘3·15’客户权益日”活动，得到了客户的热烈响应。

　　

海银财富的此次活动意在加深投资者的权益意识，宣导多渠道的沟通和服务方式，以帮助投资者了解自身相关权益以及稳健地应对大环境下的各种不确定、不稳定因素。海银财富还通过官方向广大客户推送了两篇相关文章，分别题为《宣导投资者权益 构建和 谐投资环境（上篇）》 和《宣导投资者权益 构建和 谐投资环境（下篇）》。《宣导投资者权益 构建和 谐投资环境（上篇）》概述了行业相关法规、海银会员权益、合格投资者具备条件、募集期注意事项、私募基金管理人义务、风险须知等，以让投资者多维度地了解自身权益和相关行业规范，为后续的理财投资行为提供借鉴和参考。尾篇文章则探讨到了通过哪些创新举措可以为投资者营造和 谐、稳定的投资环境，内容简要阐述了行业监管机构在此方面做出的相关强力举措以及我司为保障客户权益而建立的各项自律机制和服务体系。

　　

此外，为呼应“3·15”国际消费者权益日的到来以及秉承真诚服务的理念，海银财富特别推出了“3月15日当天投资者权益专线接听”活动。接听活动有询问产品净值、产品投向；有咨询公司战略、披露方式，等等，海银财富纷纷做出了相应的解答，也告知了相关信息的查询渠道。同时，面对部分客户提出的优质建议，海银财富也将虚心采纳并即刻制定针对性的改善方案，希望在不久，可以让广大客户看到海银财富的多个明显改变，而这个改变就是出自于客户的宝贵建议。

　　

海银财富的3.15活动增强了客户的主人翁意识、提升了客户体验、为客户营造出了舒心、贴心、放心的投资氛围。海银财富将继续发挥自身优势、整合优质资源、建立健全服务机制，努力为广大的海银财富的客户提供最优质的理财服务。