来自艾媒咨询《2018-2019中国在线外卖行业研究报告》的数据显示，2018年中国外卖用户已达3.58亿，外卖市场规模突破2400亿元大关；2019年预计增长超4亿人，外卖整体市场规模将超过2800亿元。
近几年，外卖服务越来越普及，外卖用户增长速度趋于稳定，但外卖市场仍未饱和。
各级城市中，一二线城市用户粘性良好，市场供需趋于饱和；三线及以下城市凸显竞争苗头，新增用户表现突出，成为行业新突破点。
我的感受就是外卖平台很多，手机内存不够，哪家便宜活动多优惠多用哪家，销售平台的用户粘度很难提高。