公告日期：2014-12-26
泰达宏利基金管理有限公司关于调整基金对账单服务形式的公告
为支持环保事业，倡导账单无纸化，同时为给投资者提供更及时、更有效、个性化的账单服务，泰达宏利基金管理有限公司（以下简称“本公司”）决定对旗下基金对账单的服务形式进行调整。自2015年1月1日起，本公司将按照调整后的规则提供对账单服务，对于未定制对账单服务的投资者不再主动提供对账单。具体如下：
一、 适用投资者范围
适用于通过场外方式购买本公司旗下基金的投资者，通过场内方式购买本公司旗下基金的投资者请在交易机构查询和打印对账单。
二、对账单服务形式
自2015年1月1日起，本公司将按照投资者成功定制的对账单形式向其发送基金对账单，对账单形式及服务方式具体如下：
1、电子邮件对账单：需定制，每月前3个工作日内发送，数据截止寄送周期最后一个交易日，发送频率客户可选择按月度、季度和年度发送。
发送对象：定制电子对账单且留有有效电子邮箱的客户。
2、短信对账单：需定制，每月前3个工作日内发送，数据截止寄送周期最后一个交易日，短信对账单发送频率是月度。
发送对象：定制短信对账单且留有有效手机号码的客户。
3、纸质对账单：需定制，每季度或年度结束后15个工作日内寄出，数据截止寄送周期最后一个交易日，纸质对账单定制频率是季度和年度账单。
发送对象：定制纸质对账单且留有有效邮寄地址和邮编的客户并满足下列条件之一：
（1）季度纸质对账单要求季度有交易且对账期末有基金份额；
（2）年度纸质对账单要求期末有基金份额。
注：1、纸质对账单与电子邮件对账单不能同时定制；纸质对账单与短信对帐单不能同时定制。
2、对于55岁以上的客户群，本公司采用人性化定制服务，主动为客户寄送季度、年度纸质对账单，无需客户定制纸质对账单服务。
3、无论是否定制对账单服务，客户均可以通过公司官网中的“账户查询”（www.mfcteda.com --账户查询），查询和打印对账单。
三、定制对账单服务
投资人需通过本公司定制对账单服务形式，定制方法包括：
1、客服热线定制：投资者可拨打本公司客服电话（400-698-8888、010-66555662）进行定制。
2、网站自助定制：投资者可登陆本公司网站（www.mfcteda.com）上“账户查询”页面进行定制。
3、发送电子邮件定制：投资者可直接发送电子邮件到本公司客户服务邮箱（irm@mfcteda.com），在邮件中注明开户证件号码、姓名、持有基金名称、电子邮箱、手机号码，定制对账单形式（电子对账单、短信对账单、纸质对账单）、寄送周期（月度、季度、年度）。
四、特别提示
1、对账单服务仅适用于本公司旗下通过场外方式购买的基金，通过场内方式购买的基金不适用此服务。
2、上述调整将自2015年1月1日起生效。自2015年1月1日起，本公司将按照调整后的对账单服务形式向投资者发送对账单，如投资者未成功定制或主动取消对账单服务，本公司将不向其发送对账单。
3、由于投资者提供的邮寄地址、手机号码、电子邮箱不详、错误、未及时变更或邮局投递差错、通讯故障、临时管制、延误等原因，有可能造成对账单无法按时或准确送达。因上述原因无法正常收取对账单的投资者，敬请及时通过本公司网站，或拨打本公司客服热线查询、核对、变更您的预留联系方式。需要后补对账单的投资者敬请拨打本公司客服电话，本公司将尽快以投资者选择的方式提供对账单。
4、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。投资者可通过登录本公司网站（www.mfcteda.com）或拨打本公司客户服务电话（400-698-8888、010-66555662）等方式了解相关信息。
特此公告。
泰达宏利基金管理有限公司
2014年12月26日
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