结束了一天的忙碌,回到家中,大家或许会打开视频网站,享受一段属于自己的放松时光。但要是没有一个会员,体验总是感觉差点意思。
如果你不是会员,那么就得忍受“试看五分钟”的限制、面对“广告连连看”的轰炸以及不得不观看“马赛克画质”的内容。因此,相信不少小伙伴都早已加入了视频平台的会员大军。
然而,腾讯视频最近却发布了一条会员权益调整的通知,从2024年12月16日开始,新购买的VIP会员所能登录和播放的设备数量,将从原来的累计5台设备登录、同时2台设备播放,减少到累计3台设备登录、同时1台设备播放。(数据来源:第一财经20241210)
不过,这个调整对12月16日之前的VIP老会员和SVIP会员并不生效。但即便如此,这突如其来的变动还是引发了网友的一片吐槽,直呼腾讯视频“吃相”太难看。(数据来源:第一财经20241210)
其实,腾讯视频并不是第一个因为调整会员权益而被网友“骂上热搜”的长视频平台。
2023年,优酷对会员账号限制登录设备数和设备类别,导致在此之后会员只能一个账号登录一台手机,但登录终端数上限仍然为3台没有改变。虽然这次调整幅度不算太大,但网友依然不买账,觉得这样一来连和家人共享账号都成了奢望。而优酷官方对此作出回应称,很大原因是为了保护用户账号安全,打击“灰黑产”。
到了今年10月,爱奇艺也加入了调整会员权益的行列,2024年11月12日之后新订阅的黄金VIP会员虽然也可以登录5台设备,但同时可播放设备数减少到了1台,原来的老会员则依然可以同时在2台设备播放。(数据来源:网易新闻20241024)
此外,爱奇艺还推出了一个“亲情卡”套餐,黄金VIP会员只需在首月加8元,就可以额外开通一个全新的黄金VIP账号,但从次月起,这个账号的价格就会涨到每个月33元。这一调整加剧了网友的不满,觉得爱奇艺这是在变相“割韭菜”,甚至有网友直呼“还不如去看盗版”。(数据来源:网易新闻20241024)
既然已经有了这些前车之鉴,那么腾讯视频为什么还要冒着风险做出类似的会员权益调整呢?
经过我的认真调查,发现现阶段长视频平台对于会员的收入已经陷入瓶颈期。
以今年第三季度业绩为例,腾讯视频的付费会员数出现了环比下降;爱奇艺三季度会员服务收入也只有44亿元,同比下降13%。即便是一直被认为长视频平台中盈利能力最强的芒果TV,也遭遇了归母净利润同比大幅下滑27%的窘境。(数据来源:华尔街见闻20241123)
所以这些长视频平台希望通过各种商业化手段提高变现效率,在存量中找增量,从现有的用户群体中挖掘更多的价值。
那么又是什么原因导致长视频平台对于会员收入增长陷入困境呢?
宋老师发现,现阶段用户增量已经来到了“天花板”,会员订阅数量的增幅也在不断放缓甚至回落,拉新成本开始不断攀升。为了保持用户黏性,平台必须提供更好的用户体验,但优质内容的持续供应又需要更大的资金投入。
因此,平台要么提高会员价格,要么对会员服务进行分类分级,或者通过在会员内容中插入广告来获取外部收入,但这些做法又与提升用户体验构成了一定的矛盾。
所以这些平台希望通过各种商业化手段提高变现效率,在存量中找增量,从现有的用户群体中挖掘更多的价值。
现阶段通过各种办法提高变现已经迫在眉睫。那么,除了在会员收费上“花心思”,还有其他办法吗?答案是肯定的。
拓展自己的业务内容也是破局方法之一。
以爱奇艺为例,它在长视频平台中设立了短剧赛道,希望通过短剧来吸引新用户并保持会员黏性。爱奇艺首席财务官汪骏透露,他们的目标是通过优化长视频内容和纳入微短剧来提升内容的吸引力。爱奇艺创始人、首席执行官龚宇也表示,今年微短剧的免费模式兴起,用户数量快速增长,这对爱奇艺来说是一个突破瓶颈的绝佳机会。
你平时会用这些平台看视频吗?你会在这些平台上开会员吗?本次会员权益调整您觉得对您影响如何?欢迎评论区留言,分享你的观点看法哦!
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