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发表于 2024-10-18 10:28:47 天天基金网页版 发布于 北京
史上最早“双11”来袭!有何亮点?

距离一年一度的“双11”还有些日子,不知大家有没有发现,最近总能和“双11”相关的信息“不期而遇”。不管是什么类型的APP,总有商品折扣以及平台优惠的弹窗神不知鬼不觉地出现在你的眼前。更有甚者,开启了“摇一摇”功能的APP还会趁你尚未反应之际直接跳转到活动页面。对此,我也疑惑,今年的“双11”咋感觉来得早了一些?往年促销活动五花八门,今年又会带来哪些新花样呢?今天就和我一起来了解一下吧。 

不是错觉,相比往年,今年的“双11” 的确要来得早一些。早在10月14日,淘宝、京东、拼多多等电商巨头不约而同地在这一天开启了本次“双11”大促活动,与往年在10月24日前后开启预售活动相比,整整提前了10天。此外,抖音平台更是无缝衔接了十一黄金周的消费热度,从10月8日起,一直到17日都是双11的抢先期。


除了抢跑、拉长活动战线外,今年双11还在更多方面做出了调整。以消费者最关心的优惠力度为例,我观察到,跨店满减、单品折扣以及平台消费券依旧是几大主要电商平台最主要的玩法。从14日起,京东推出全场直降、每天领取60元额外补贴、跨店每满300元减50元等优惠举措。而天猫则在官方8.5折,或跨店满减每300元减50元的活动基础上,再投入高达300亿元的消费券及红包。而包括拼多多、快手等在内的其他平台也宣布发放数十亿元补贴。除此之外,近段时间打得火热的政府以旧换新活动也在今年首次可叠加双11优惠,折扣力度直接“超级加倍”。(资料来源:福州新闻网 20241016)


对于消费者来说,一方面,各类折扣、优惠信息铺天盖地,另一方面,平台在服务上也玩出了新花样。以常生活中常碰到的情况举例,因为购物平台支持的支付软件不一样,我时常将微信、支付宝里存的零钱互相转来转去,有时还得拜托身边人帮忙,过程繁琐不说,还需要支付提现手续费。针对这个问题,今年各大平台开启了一轮“拆墙行动”,淘宝与微信之间实现了互联互通,京东也有了即将引入支付宝的消息,一举打破了上面说的支付壁垒难题。平台间的梦幻联动还不止如此,在物流方面,淘宝、京东两家也开始实现互通。据称,今年双11之前,淘宝天猫将逐渐接入京东物流,京东也将引入菜鸟速递和菜鸟驿站。(资料来源:21世纪经济报道 20241015)


当然,不止消费者,参与此次大促的商家也从中收益诸多。具体来说,过去一度让众商家谈之色变的“仅退款”以及“运费险”服务在本次“双11”有所松绑。淘宝方面表示,松绑后首周, ‘已收到货仅退款’的场景介入就减少了20%,商家的申诉率从7月份开始下降,到现在降幅已超过30%。拼多多平台则是支持商家对异常、恶意投诉等订单进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。对于退货产生的成本问题,天猫在9月推出了退货宝服务,商家的退货成本大大减少,普遍降幅达到20%,部分商家甚至能实现30%的成本直降。而京东则升级了“春晓计划”,从流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度,加大对第三方卖家的扶持力度,并向直播领域投入了高达10亿元的资源支持,还提供免费体验京东数字人、退换货保障等权益。(资料来源:21世纪经济报道 20241015)


可以看出,相比之前,今年的“双11”的焦点似乎回归到了生意本质上,即平台、商家和消费者三方需实现共赢。京东集团CEO许冉表示,在当前激烈的市场竞争中,行业内依然存在“恶性内卷”、劣币驱逐良币的现象。阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端也直言,一味的低价会造成营商环境、消费行业乃至制造业倒退。本次“双11”摒弃掉以往“全网最低价”、“高性价比”等噱头,一众商家也重拾信心,有利于行业生态环境的优化。

以上诸多方面的共同作用下,今年“双11”将交出一份怎样的答卷呢?我们拭目以待吧!“双十一”你有什么想买的吗?折扣力度又如何呢?欢迎评论区一起讨论哦!

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