宏利基金管理有限公司关于取消纸质对账单的公告 查看PDF原文
公告日期:2024-03-01
为倡导绿色环保,提升账单服务效率与体验,宏利基金管理有限公司(以下简称“本公司”或“宏利基金”)自2024年3月1日起调整对账单服务规则,取消向基金份额持有人寄送纸质对账单服务,投资者可通过以下方式自助查询或订制电子对账单服务:
一、自助查询
1、官网查询:
投资者可通过宏利基金管理网站:www.manulifefund.com.cn,右上角点击账户查询,登录账户后点击我的账户--我的服务--账单服务,进行查询。
2、微信查询
投资者可通过微信“添加朋友”一“公众号”搜索“宏利基金管理”,关注并绑定个人账户,点击我的账户-首页-资产,进行查询。
3、客服热线
投资者可拨打宏利基金管理客服热线400-698-8888 、010-66555662,接通后按0转
人工服务,提供身份证号码、姓名、购买的基金名称以及销售机构,并说明对账单的日期进行查询。
二、订制电子对账单服务
投资人需通过本公司订制电子对账单服务形式,订制方法包括:
1、网站自助订制:投资者可登陆本公司网站(www.manulifefund.com.cn)上“账户查询”页面进行订制。
2、客服热线订制:投资者可拨打本公司客服电话(400-698-8888 、010-66555662)进行订制。
三、重要提示
1、自2024年3月1日起,本公司将按照调整后的对账单服务形式向投资人发送对账单。2024年第1季度有交易且对账单寄送方式为纸质账单的投资人,本公司将不再向其发送纸质对账单。
2、为避免出现因预留的电子邮箱地址、手机号码不详实或未更新等情况,导致投资人无法成功接收电子对账单,请投资人及时通过登陆账户查询或拨打客服热线等方式查询、变更预留信息。
3、如投资人因特殊原因需要获取指定期间的纸质对账单,可拨打本公司客服热线400-698-8888(免长途话费)按“0”转人工服务,提供姓名、开户证件号码或基金账号、账户交易信息等,客服人员核对信息无误后,将为投资者提供临时纸质对账单。
4、本公司有权在法律法规范围内调整服务规则。如有疑问,敬请拨打本公司客服热线(400-698-8888、010-66555662)或登录本公司网站(www.manulifefund.com.cn)了解相关信息。
本公告的解释权归本公司所有。
宏利基金管理有限公司
2024年3月1日
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