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发表于 2019-05-10 17:36:15 股吧网页版
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公告日期:2019-05-10

广发基金管理有限公司关于基金对账单服务规则调整的公告

为满足广大投资者的个性化服务需求,推广环保、安全、便捷的服务模式,广发
基金管理有限公司(以下简称“本公司”)决定自 2019 年 6 月 1 日起调整对账
单服务规则,取消纸质对账单和短信对账单服务。近年来本公司陆续推出并持续
完善丰富多样的电子化对账单服务,投资者可通过以下渠道获取电子对账单:
1、官网对账单
投资者可通过本公司网站: www.gffunds.com.cn,登录个人账户,点击“交
易查询—账单明细”查看并打印对账单。
2、微信对账单
投资者可通过微信“添加朋友” —“公众号”搜索“广发基金”,关注并绑
定个人账户,即可每月查看微信对账单。
3、电子邮件对账单
投资者可通过本公司网站: www.gffunds.com.cn,登录个人账户,点击“个
人资料—服务定制—定制邮件服务”或者拨打客服热线95105828转人工服务,
定制月度/季度/年度电子邮件对账单。
重要提示:
1、对账单服务不适用于本公司旗下基金的场内份额,如 ETF、 LOF 基金等。
2、本公司目前为投资者提供的各类对账单服务均为免费增值服务,不向投
资者收取任何信息或通讯费用。
3、电子邮箱信息不详实或未及时更新,可能导致定期电子邮件对账单服务
无法及时、准确送达,请投资者及时登录本公司网站:www.gffunds.com.cn
或拨打客服热线 95105828 查询、变更预留信息。
4、本公司的各种对账单服务,均须通过第三方机构(如电子邮件服务器供
应商等)递送给投资者,因不可抗力导致的通讯故障、信息不全、递送错误等,
以及因投资者自身电子设备的设置或状态异常导致的无法及时、准确接收的,本
公司将全力协助解决问题或提供补发服务,但不承担就此引发的其他任何责任。
5、 电子邮件对账单的定制、取消或相关信息的变更是否有效,均以本公司
系统确认及最终记录为准。
6、如投资者无法通过以上渠道获取电子对账单,可拨打本公司客服热线
95105828 转人工服务,申请补寄纸质对账单。
7、本公司有权根据业务发展需要,对上述对账单服务规则进行适时调整。
如有疑问,欢迎致电本公司客服热线 95105828 咨询。
广发基金管理有限公司
2019 年 5 月 10 日

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