2016年“互联网+”政策环境将更加优化，新华保险将从继续深化转型、增强服务能力、加快网络基础设施建设等方面实施“互联网+”行动计划。新华保险在满足寿险主业的发展需要的前提下大力发展互联网保险。

　　新华保险电商源自新华保险集团对于互联网业务与传统保险服务的探索，电商公司有责任为整体新华保险在流程优化、服务效益改善、服务质量提升等方面提供互联网化的解决方案，从而让新华保险的客户和队伍整体满意度得到提高。具体可以体现在完善现有流程的互联网化改造，增加与客户、队伍的交互触点，实现在线化和可视化的作业管理模式。

　　结合电商公司设立的背景，目前新华保险电商主要在三个方面推动业务发展：第一，服务于新华整体发展战略，支持新华保险网销渠道销售、推动集团电子商务化、提升客户服务能力。第二，进行大数据的尝试和积累，将新华保险的大量数据进行清理、脱敏等工作，与互联网衔接。第三，打造金融生态的连接中转站。

　　同时，新华电商主要有以下四个业务定位。第一，服务好新华保险的网销渠道和客户服务工作。第二，做好新华保险内部交叉销售业务。第三，探索型推动第三方金融平台“世纪金融”。第四，互联网工具化的研究，如健康管理工具等，以辅助用户粘性需求提升。

　　在这种背景下，新华保险线下团队的定位需要调整，但是其线下代理人队伍的优势是不应该放弃的资源，如何将线下代理人队伍与线上互联网结合是新华保险发展互联网保险的一大挑战。新华保险O2O模式一方面可以解决客户来源问题，另一方面可以扩展与客户的关系，比如帮助客户规划理财需求等，这可以解决产品供应的问题。对于发展互联网保险事业，新华保险专业人才更加有优势。

　　2016年仍将会充满挑战，新华保险将不忘初心，坚持寿险经营的“本原”，坚持以客户为中心，勇于创新，坚持不懈。

　　寿险本原是保障，是风险对冲机制，以此为基础，兼具财富保值增值、资产传承功能。因此，稳健经营和严控风险永远是新华保险从业人员的坚守原则和不可逾越的红线。

　　互联网技术发展给社 会生活带来的深刻改变，给行业和以及新华保险带来的影响不容忽视。新华保险深深地知道，在这样一个充满机遇和挑战的时代，“创新”作为新华保新的核心价值观之一，应该得到强化和发扬。任何对新生事物的排斥和拒绝，都有可能使其丧失发展的新机遇，而新华保险具备更开阔的胸怀，勇于尝试，拥抱变化。

　　无论遇到什么样的挑战，什么样的困难，什么样的诱 惑，新华保险都能做到“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬”，新华保险认定了一个方向，选定了一条路，以坚定的信念，坚持不懈地往前走。因此，新华保险不会在纷繁浮躁中乱了方寸、迷了方向，才能够穿越迷雾、拨云见日。