移卡CEO刘颖麒:支付等业务“基础盘”稳固 公司将重点关注AI及业务出海
移卡资讯
2024-05-18 22:22:39
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来源:中国证券报·中证网

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  日前,中国领先的基于支付的科技平台移卡(09923.HK)在深圳举行投资者开放日活动,吸引多家公募基金、外资长线及投资银行参加。

  会上,移卡创始人、董事会主席、CEO刘颖麒表示:“移卡的战略定位是‘基于支付、超越支付’,并不是一个纯粹的支付公司。我们希望通过到店电商服务、商户解决方案为商户和消费者持续创造价值。”

  “当前,公司支付业务‘基本盘’增长态势向好,在到店电商服务、商户解决方案业务高效推进的情况下,公司会重点关注业务出海,以及AI大模型对内部效率提升、产品升级的可能性,以更好地实现‘超越支付’。”刘颖麒说。

  支付业务“基本盘”稳固增长态势长期向好

  2021-2023年,公司支付业务GPV分别为2.12万亿元、2.23万亿元、2.88万亿元,处于稳定上涨趋势。这主要得益于移卡丰富有效的业务拓展渠道,多元化的行业支付解决方案,以及对业务上下游场景需求的持续拓展。

  渠道方面,截至2023年12月31日,移卡覆盖超300个城市的中小型商户,合作的独立销售代理已接近19000家,这样的合作基础帮助移卡将支付业务渗透到下沉市场,助力稳住市场地位。

  行业支付解决方案方面,移卡与近5000家行业SaaS合作伙伴达成合作,将行业覆盖范围拓展至餐饮、零售、批发、百货、酒店旅游等各个垂直领域。业务场景拓展方面,2023年,移卡与商业银行合作的联合收单业务取得了显著进展,合作商业银行数量已突破150家。

  艾瑞咨询发布的《中国第三方支付行业研究报告》显示,按照2022年扫码支付交易规模计,移卡在独立第三方支付机构中位居第一。

  关注AI大模型和业务出海

  刘颖麒介绍,从2015年开始,移卡就开始基于支付业务延展生态业务,目前已形成一站式支付服务、到店电商服务(本地生活服务)、商户解决方案三大业务板块,业务进展均已取得关键成效。

  其中,围绕商户经营需求进行布局发展的商户解决方案,是移卡“超越支付”中的核心业务板块之一。截至2023年,移卡服务商户超过160万,同比增长超30.7%。此外,移卡于2021年进入的本地生活服务领域,2023年相关业务GMV达43亿元,同比增长约30.3%,成为行业内知名头部服务商。

  “随着市场环境变化和技术进步,在原有业务基础上,移卡正在推动AI大模型技术与移卡业务的结合与落地,同时加大海外业务布局,以实现更高的效率和更高质量的业务增长。”刘颖麒说。

  刘颖麒介绍,移卡2017年已组建一个专门研究AI技术运用的团队AI Lab,从2023年开始推动团队聚焦AI大模型技术研究,助推业务发展和效率提升。

  在公司内部,为了提升程序员工作效率,移卡AI Lab今年初完成了“移卡AI编程助手”的开发,该助手具备代码生成、注释、解释、纠错,智能问答和单元测试等功能,既可以帮助程序员产生灵感,也可以节省常规代码的编写、检查时间。目前已将代码采纳率提升至20%。

  在到店电商业务层面,移卡推出了AI文案生成工具、AI云剪辑工具等生成式AIGC产品,内容制作成本减少了90%,内容制作效率提升了70%。

  在客服领域,移卡AI Lab技术团队采集了近十年公司客服与客户对话解决问题留存的文字、语音数据,在清洗后调用大模型进行了针对性地优化训练,半年内将智能客服自助率提升了30%。

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