上证报中国证券网讯 3月20日，中国最大云医院网络平台东软熙康发布2023年年度业绩报告。2023年，公司积极顺应行业发展趋势，有序推进业务结构调整，聚焦战略协同性高的业务，不断优化业务结构及资源配置，加大医疗服务业务占比，加强投产管控，总体业务持续健康发展，实现医疗服务业务的“加速跑”。公司实现收入约537.7百万元；毛利率同比上升6.1个百分点至30.6%；净亏损约154.9百万元，同比大幅减亏36.3%。

　　报告期内，公司继续坚持以地方政府为核心抓手快速开展与医疗机构合作的市场策略，持续加强华东、华北、华南区域的市场深耕，通过挖掘先进的科技、经验、资源和客群优势，加强原有政府客户合作和新政府客户拓展。截至2023年底，接入集团平台的医疗机构3.6万家，其中医院2610家，基层医疗卫生机构3.3万家；付费医疗机构数量为491个，同比增长238.6%。

　　公司以患者健康为中心，进一步加强互联网医院服务、家庭医生服务、远程医疗服务的协同发展，强化与医院和医生的合作运营，丰富互联网医疗服务内容，提高医疗效率，提升用户体验。报告期内，公司互联网医疗服务产生的收入157.6百万元，较上年同期增加14.3%，收入占比达到29.3%；远程医疗服务145万人次，同比上升36.3%；居家护理服务产生的收入22.7百万元，同比增长279.2%。

　　同时，公司还持续挖掘员工健康需求，探索健康管理服务模式创新，致力于为客户提供个性化、更精准、更专业的医疗和护理服务。在市场拓展方面，集团坚持机构客户与个人客户双重市场拓展策略，持续巩固与机构客户合作，积极拓展在线销售渠道，重点发展大中型机构客户。报告期内，健康管理服务59万人次，同比上升22.5%；其中机构客户占比约88.3%，机构客户服务52万人次，同比增长26.4%。凭借在健康管理服务领域积累的专业服务能力和经验，集团健康管理服务的机构客户累计于2023年底达到7441家，留存率为78%。

　　展望2024年，公司将继续坚持“城市云医院平台”的战略模式，持续优化业务结构，重点聚焦“医疗+护理+健康”服务业务协同发展，为用户提供更持续、便捷、高质量的医疗健康服务。在云医院平台服务方面，持续推进降本增效，并通过技术赋能提升产品性能、改善产品体验，提升云医院平台竞争力。在居家护理服务方面，不断丰富服务内容，优化服务体验，持续打造线上线下一体化、院前院中院后全周期流程管理的新型医疗健康服务体系。在健康管理方面，持续加强企业健康管理运营，挖掘用户需求，推动健康管理业务规模不断扩大。（沈振宙）