迈过盈利拐点后,即时配送玩家的“新赛点”是什么?从各家企业披露的半年报来看,或许焦点在业务的渗透程度和规模铺开的持续性。
顺丰同城与美团同日(8月28日)披露最新业绩。数据显示,上半年,顺丰同城净利润为6217万元,同比增长105.1%,其在财报中解释称,主要得益于订单量较去年同期增长超过三成,规模效应进一步释放。而二季度,美团闪购单量增速是餐饮外卖的3倍以上,虽然未公布具体单量,但这两项单量总和构成的即时配送订单数达62亿单。
图片来源:每经记者孔泽思摄
《每日经济新闻》记者注意到,在深度融入京东的生态和场域后,刚刚更名的“达达秒送”上半年总完单量同比增长15%达到12.3亿单,拉动了大盘,营收同比增长51%。
过去两年,即时零售成为整个大电商零售市场的“潜力股”,即时配送作为履约的配套,自然也会显示出这种业务规模的集体增长。更重要的是,围绕“到家”和“到店”,在更大的本地生活战场之上,刀光剑影无处不在。拿下即时零售是关键,真正撬动本地生活,也才能成为最后的王者。
走出“盈利难”困局之后
继去年实现首度全面盈利之后,顺丰同城今年上半年净利润再次实现同比大幅增长。
上半年,顺丰同城毛利润为4.73亿元,同比增长23%;毛利率为6.9%,创下新高;净利润为6217万元,同比增长105%,已经超过2023年整体净利润水平。
图片来源:顺丰同城财报截图
除了受订单量同比增长三成拉动外,顺丰同城还在财报中解释称,一方面来源于业务结构优化,优质客户对收入的贡献增加;另一方面则是毛利率及费用率的良好维持。
记者注意到,持续盈利之外,包括面向消费者和商家的同城配送服务,以及“最后一公里”配送三大业务线收入均实现两位数增长。数据显示,今年上半年,顺丰同城配送服务收入同比上升19.2%,至40.38亿元。面向商家和消费者的收入分别同比上涨18.8%和20.1%。此外,“最后一公里”配送服务收入同比增加20.3%至28.41亿元。
收入规模增长的,不只是顺丰同城。
在财报发布后的电话会上,美团CFO陈少晖表示,越来越多的品类加入了闪购业务,希望将餐饮配送拓展到广泛的按需配送业务,这是美团重要的增长动力。
“闪购单量增速是餐饮外卖的3倍以上,预计接下来一年内这种增长仍会持续。”对于这种持续,陈少晖接着给出具体预测数据,“我们非常有信心在每年的旺季实现更高的订单量,在明年旺季,或许我们的单日订单交易量能够突破1亿。”
这种增长反映到财报中,二季度,美团外卖及闪购情况的配送服务业务营收达到230亿元,同比增长12.7%。而二季度美团的即时配送总单量约62亿,同比增长14.2%。
今年5月,京东秒送完成品牌整合升级,京东App首页核心位置上线了“秒送专区”。进一步融入京东的生态和场域后,今年第二季度,在京东App场域,京东秒送月均下单用户数及订单量均同比增长超过100%,京东App场域高频用户同比增速超110%。剔除业务调整影响,京东App场域的日均曝光用户同比增长超70%,推动日均支付用户数同比增长超110%。
电商分析师、百联咨询创始人庄帅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“即配”市场的规模增长,得益于线下实体场景、整体消费的复苏。此外,折扣店、社区店以及会员店等各大业态都在加大布局,给予同城零售和即时配送更大的业务空间,对更多实体场景进行业务上的渗透,各家业务规模的提速也就自然而然。
即配“争量”白热化,咬紧牙关做“渗透”
通常来讲,在电商业务下,想做全品类的渗透、提升复购等精细化的“操作”,牺牲短期规模的高增长是在所难免的,但从目前来看,大家似乎都不想做牺牲规模的“渗透”。
最直观的就是近几年“送外卖到送万物”的转向。据沙利文报告,即时配送对餐饮外卖的渗透率已达24.5%,但对即时零售的渗透率仅有约2.1%。
相比传统餐饮配送,非餐品类附带更多高价值、高需求、高标准的配送服务需要履约,这些场景能为即配平台带来更高客单价和更高附加值,成本比重降低,盈利能力自然能得到加强。
代表玩家可能是美团和顺丰同城,两家一直都在向同城零售、近场电商以及近场服务等多元非餐场景持续渗透,做业务规模的拉升。财报显示,2024年上半年,顺丰同城非餐场景收入同比增长32%,为16.7亿元,且在商超、便利店、医药、美妆等重点场景服务上,都有高双位数的增长。
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而达达则将餐饮重点客户作为战略侧重。达达首席财务官茆俊在财报电话会上称:“第二季度,连锁商户业务整体收入同比增长近50%,其中餐饮连锁商户的净收入增长近80%,新店数量同比增长超过一倍。”茆俊认为,从业务发展趋势来看,餐饮、饮料、超市和其他行业对按需外卖服务的需求仍在快速增长。因此他强调,餐饮重点客户业务是今年的重中之重。
值得一提的是,在发布最新业绩同时,达达也宣布,董事会已选举郭庆担任董事会董事兼薪酬委员会成员,并接替单甦担任董事会主席,自2024年8月20日起生效。资料显示,郭庆自2024年4月起任京东集团和达达集团顾问,他之前曾是美团内部最高决策机构S-team成员。
互探腹地:“即时零售之王”悬而未决
从业务体量以及市场规模的覆盖上看,美团占据本地生活头把交椅,但同城零售这个细分赛道并非只有美团一家独大。从上半年业绩也能看出,各家单量和收入都在持续增长。同时,也都在匹配架构,做业务条线梳理。
庄帅告诉记者,美团还是依托庞大的配送骑手队伍,以及对用户心智的掌握来做即时零售业务。
“具体而言,美团通过对接线下零售商和自营前置仓及加盟闪电仓,做更多区域和品类的覆盖。盈利模式也比较清晰,就是品牌商的广告投放,以及一些高利润品类的佣金和骑手所代表的配送服务性收入。”庄帅进一步解释。
而对于京东即时零售业务的侧重点,庄帅强调,从目前来看,更多的还是和B2C电商的融合发展,同时,京东也拥有比较完整的线下生态,比如七鲜、便利店等,此外还有前置仓等,最终构成比较丰富的供给体系。
“目前来说,顺丰同城可能还是以提供服务为主,包括与饿了么、抖音电商等的合作,更多的还是以服务商的角色,去寻求即时配送市场的拓展。后续发展可能一定程度上也会受限于在平台端的体量小和弱势。”庄帅如此表示。
不过,可以预见到的是,即时配送边界在被不断拓宽,向超市便利、鲜花蛋糕、手机数码、个护美妆等全面渗透。而即时零售也依旧是未来很长一段时间内,电商零售战场上最大的“擂台”。
在运力、履约甚至价格等“卷”过一轮又一轮后,各家开始在餐饮类和非餐类两个大项上有了不同的侧重,且互相深入对方的腹地。究竟谁能成为“即时零售之王”,要看在各业务场上对KA客户(关键客户)的争夺,谁能赢,谁或许就更有胜算。